2010년 11월 26일 금요일

페이스북 팁과 관련 뉴스가 궁금하시다면...

제가 인터넷전화(VoIP) 전문 블로거에서 '소셜웹 전문 블로거'로 변신한거 알고 계시죠?

최근에 모바일인터넷전화(mVoIP)에 대한 강연을 하고 제 생각을 정리하면서 밝혔듯이.. 음성 중심의 커뮤니케이션 방식이 큰 변화를 겪고 있고, 그 중심에는 트위터와 페이스북 등과 같은 소셜웹 서비스가 자리를 잡고 있습니다.

그래서 지난 8월에 인터넷전화 서비스를 제공하던 터치링을 그만두고 나와서 제일 먼저 한 작업이 페이스북에 대한 팁과 소셜웹 관련 뉴스를 제공하는 '올댓 페이스북' 어플리케이션을 만든 것입니다.

어플 출시 때 하루에 천 개 정도가 다운로드되는 엄청난(?) 반응에 흥분했었는데.. 추천 메뉴에서 빠진 이후에는 다운로드가 신통치 않습니다. 오늘 살펴보니 지금까지 총 75,000번의 조회와 12,700건이 넘는 다운로드를 기록하고 있습니다. 그래도 많은 분들이 다운로드해 주셔서 너무 감사합니다.

최근에 국내 페이스북 이용자 수가 가파르게 늘어 210만명을 돌파했고.. 주간 방문자 수에 있어서도 전체 사이트 중 22위를 차지할 정도 인기를 끌고 있습니다. 많은 분들이 페이스북에 관심을 가지고 있지만.. 처음 입문하시는 분들이 어려움을 호소하는데 '올댓 페이스북'이 큰 역할을 하리라 생각합니다.

특히 트위터와 페이스북을 동시에 이용하시는 개인이나.. 기업용 페이스북 페이지를 고민하시는 기업 담당자분에게는 큰 도움이 될 것이라 확신합니다. 물론 제 블로그에 오시면 관련 내용을 대부분 보실 수 있지만.. 올댓용 특화 컨텐츠도 계속 추가하고 있으니 관심 부탁드립니다.

올댓 페이스북은 SKT 가입자 중 안드로이드폰을 이용하시는 분이 다운로드할 수 있는데.. 최근 출시된 갤럭시탭의 경우에는 7인치 넓은 화면에서 아주 편리하게 즐길 수가 있더라구요.

올댓은 제가 만든 페이스북뿐만 아니라 생활 밀착형 컨텐츠를 담은 50개가 넘는 어플리케이션의 통합 브랜드인데요.. 다른 어플도 다운로드받아 이용해 보시기 바랍니다.

올댓 시리즈의 경우 올 6월에 출시된 이후 벌써 100만 다운로드를 기록할 정도로 인기가 많습니다. 현재 SKT에서 100만 다운로드 기념 올댓 감사 페스티벌을 진행하고 있는데.. 갤럭시탭 10대 등 푸짐한 경품이 걸려 있네요.

페이스북에 대한 팁이나 뉴스가 궁금하신 분은 '올댓 페이스북'도 꼭 다운로드받아 보시기 바랍니다.

올댓시리즈는 SK텔레콤에서 제공하는 어플이기 때문에.. 현재는 아이폰에서는 다운로드받을 수가 없습니다. 개인적으로는 무척 아쉽네요.

페이스북 프로필 가이드에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시고, 기업용 페이스북 서비스인 페이지에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.


페이스북에 대한 모든 것을 담은 '올댓 페이스북' 어플을 출시했습니다. SK텔레콤의 T스토어를 통해 다운로드받을 수 있는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하세요. SK텔레콤 안드로이드폰 소유하신 분은  에서 바로 다운로드 가능합니다.제 블로그를 방문하지 않고 휴대폰에서 관련 내용을 바로 즐길 수가 있습니다.^^ 많이 알려주시고 다운로드 받으세요.

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'소셜커머스'가 긍금하신 분은 오픈업에 참여하세요

올해 국내에서 가장 뜨거웠던 주제를 선정한다면 '소셜'과 '모바일'이라 할 수 있을텐데요.. 그 중에 가장 뜨거운 관심을 받았던 분야가 바로 '소셜커머스'입니다.

신생벤처기업을 위한 컨퍼런스인 오픈업의 아홉번째 주제가 바로 소셜커머스입니다. 이번 오픈업은 제가 참여하고 있는 스타트업을 위한 미디어인 '벤처스퀘어'에서 주관하기로 했으며.. 앞으로도 벤처스퀘어에서 계속 주관할 예정입니다. (2달에 한 번 정기적으로 개최할 예정입니다)

소셜커머스에 관심이 있으신 분은 온오프픽스에서 신청해 주시기 바랍니다. (본 행사는 참가비 만원이 있는 유료 행사입니다.)

특히 이번 행사는 제 블로그를 통해 소개드렸던 라이브스트림을 이용해서 페이스북을 통해 생중계될 예정이오니.. 행사에 참석하지 못하시는 분도 행사장의 열기를 느낄 수 있습니다. 자신의 페이스북 계정으로 댓글을 달아주시면 생방송할 때 적극적으로 반영하도록 하겠습니다.

벤처스퀘어는 트위터와 페이스북 페이지도 운영하고 있으니.. 퐐로잉하거나 '좋아요'를 눌러서.. 국내 스타트업과 관련된 뉴스를 확인하시기 바랍니다.^^

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2010년 11월 25일 목요일

트위터에 페이스북 '좋아요' 버튼 달아보세요

국내 트위터와 페이스북 이용자 수가 최근에 200만명을 넘어섰습니다. 올해 초만 하더라도 트위터에 대한 관심이 많았는데.. 최근에 페이스북에 대한 관심이 폭발적으로 증가하고 있는 듯 합니다.

트위터와 페이스북을 동시에 운영하시려는 분들도 많아서 그런지.. 트위터에 올린 글을 페이스북에 자동으로 포스팅하는 방법이나 페이스북에 글을 올리면 트위터에도 자동으로 올라가는 기능에 대한 관심도 많아지고 있습니다.

자신의 블로그나 좋아하는 다른 분의 블로그 글을 트위터와 페이스북(페이지)에 포스팅할 수 있는 서비스도 인기를 끌고 말이죠.

요즘 페이스북이 제공하는 기능 중 무서운 것 중의 하나가 바로 '좋아요(Like)'버튼인데요. 올해 페이스북이 소셜 플러그인을 본격 제공하고, '좋아요'버튼을 확장시키면서.. 올해 7월에 하루 6천5백만명의 사람들이 좋아요 버튼을 눌렀다고 하는군요.(지금은 11월이니 훨씬 더 늘었겠죠)

이번에는 트위터 서비스 안으로 페이스북의 좋아요 버튼이 들어갔습니다. 트위터가 달아준 것은 아니고.. 페이스북 앱 컨테스트에서 우승한 업체가 브라우저 플러그인 방식으로 구현했습니다. 이 어플의 이름은 바로 '트위터북(Twitterbook)'입니다.

파이어폭스 애드온이나 크롬 확장기능에는 아직 등록되어 있지 않은데.. 다운로드받아서 설치하시면 됩니다.(압축을 풀면 각 브라우저별 파일이 나오는데.. 그 파일을 해당 브라우저 창에 드래그하면 설치됩니다.)

설치 후 페이스북에 가서 인증만 한 번 받으면 바로 이용할 수 있습니다.

트위터 페이지의 트윗에 마우스를 오버하면 아래와 같이 페이스북 '좋아요' 버튼이 보입니다. 맘에 들면 눌러 공유해 주시면 됩니다. 트위터는 스스로를 '실시간 정보 네트워크'라 정의할만큼 사람들의 관심을 끄는 뉴스가 많이 올라오는데.. 좋아요 버튼을 통해 페이스북 친구에게도 공유해 보시기 바랍니다.

전 개인적으로 트위터의 별표나 리트윗을 하면.. 그 트윗에 포함되어 있는 링크를 분리해서 페이스북 페이지에 자동으로 올려주는 서비스가 나왔으면(만들었으면) 좋겠습니다. 너무 욕심일까요?

[관련글]
페이스북 팁(2) - 트위터에 올린 글을 페이스북으로 보내기
페이스북 팁(6)-블로그 글을 페이스북에 발행하는 네트워크블로그
페이스북 페이지 팁(8) - 트위터에 동시에 글올리기
'소셜(Social)' 앞세워 웹 천하통일 나선 페이스북
'라이크(Like)' 기능 강화 나선 페이스북

페이스북 프로필 가이드에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시고, 기업용 페이스북 서비스인 페이지에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.


페이스북에 대한 모든 것을 담은 '올댓 페이스북' 어플을 출시했습니다. SK텔레콤의 T스토어를 통해 다운로드받을 수 있는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하세요. SK텔레콤 안드로이드폰 소유하신 분은  에서 바로 다운로드 가능합니다.제 블로그를 방문하지 않고 휴대폰에서 관련 내용을 바로 즐길 수가 있습니다.^^ 많이 알려주시고 다운로드 받으세요.

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페이스북도 실시간 분석 제공하나?[업데이트]

소셜웹 서비스 진영에 실시간 분석 기능에 대한 전운이 감돌고 있습니다. 며칠 전에 트위터가 준비 중인 실시간 분석 서비스에 대한 소식을 전해 드렸는데.. 페이스북도 비슷한 기능을 준비 중인 것으로 보입니다.

오늘 제가 만든 '실시간 소셜웹' 페이스북 페이지에 들어갔는데.. 새로운 기능이 추가된 걸 확인했습니다. 아래 그림에서 보시는 것처럼 '게시물 인사트이트'라는 기능입니다. 방문자에게는 보이지 않고.. 페이지 관리자에게만 보여지며, 개인 프로필에는 제공되지 않는 기능입니다. (개인프로필과 그룹, 페이지에 대한 구분은 이 글을 참고하시기 바랍니다.)

기업이 페이스북 페이지를 개설해서 고객에게 자신의 서비스나 상품을 홍보하는데.. 페이스북 페이지를 통해 얼마나 많은 사람들이 봤는지를 궁금해 합니다. 최근 트위터와 페이스북 등 소셜웹 서비스를 통한 마케팅 효과를 측정할 수 있는 다양한 서비스(짧은링크 서비스가 각광을 받는 이유 중의 하나입니다)가 나오고 있는데.. 트위터와 페이스북도 자체적으로 준비하고 있는 걸로 보여집니다.

링크가 포함된 글에 대해서만 제공되는데.. 몇 번이나 노출되었고, 노출당 댓글 및 좋아요 클릭수를 의견이라는 이름으로 제공하고 있습니다. 아직은 글 아래에 아무런 링크도 없이 정보만 노출되고 있는 상황인데.. 조만간 페이스북의 통계/분석 서비스인 인사이트에 통합될 것으로 예상되는군요.

지금 보여주는 정보로는 분석 기능을 제대로 못할 것 같은데.. 클릭수나 다른 사람이 공유한 횟수, 어디에 공유되었는지 등에 대한 정보를 보여주면 좋겠습니다. 분석 기능을 무료로 제공할 것으로 예상되는데.. 경우에 따라서는 유료 판매를 통한 새로운 수익원으로 삼을 수도 있을 듯 합니다.

한 가지 궁금한 점은 페이스북 페이지의 통계/분석 정보를 외부에서도 이용할 수 있느냐인데.. 외부에서 페이스북과 트위터 통계 정보를 동시에 제공할 수 있으면 좋겠네요. 기업들이 트위터나 페이스북 페이지를 본격 운영하면서 효과를 측정할 수 있는 서비스를 많이 원하고 있는데.. 소셜웹 서비스에 대한 분석 서비스를 준비하시는 회사나 개인은 참고하시기 바랍니다. 정보를 알고 계신 분은 공유해 주시구요.^^

<업데이트> 제가 어제 위 내용을 확인해서 글을 작성하고 오늘 오전에 공개했는데, 페이스북에서 공식적으로 발표를 했습니다. 현재 페이스북 페이지 인사이트에 들어가 보시면 각 포스트별 노출수와 의견을 확인할 수 있습니다. 근데.. 최근 10건 정도만 노출해 주네요. 전체를 다 보려면 비용을 지불해야 하는 것이 아닌지.. 살짝 불안해지는군요.

페이스북 인사이트 - 포스트별 노출 수

페이스북은 이 외에도 페이스북 외부에서 글을 올릴 때 지역과 언어를 타게팅할 수 있는 API도 추가로 공개했습니다. 개인 프로필에는 해당이 안되고.. 페이지에만 적용된다고 합니다. 이와 관련해서는 제가 지난 번에 쓴 글을 참고하세요.

[관련글]
트위터, 실시간 분석 서비스 제공
짧은 링크 서비스가 각광을 받는 이유는?

페이스북 프로필 가이드에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시고, 기업용 페이스북 서비스인 페이지에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.


페이스북에 대한 모든 것을 담은 '올댓 페이스북' 어플을 출시했습니다. SK텔레콤의 T스토어를 통해 다운로드받을 수 있는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하세요. SK텔레콤 안드로이드폰 소유하신 분은  에서 바로 다운로드 가능합니다.제 블로그를 방문하지 않고 휴대폰에서 관련 내용을 바로 즐길 수가 있습니다.^^ 많이 알려주시고 다운로드 받으세요.

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2010년 11월 24일 수요일

페이스북 페이지 팁(14) - 페이스북에 광고해야 하는 이유

지난 글에서 페이스북 페이지를 블로그나 웹페이지에 홍보하는 방법에 대해서 알려드렸는데.. 오늘은 페이스북에 내 페이지를 광고하는 방법에 대해 소개하도록 하겠습니다.

해외에서는 페이스북이 구글과 향후 웹의 주도권을 두고 치열한 경쟁을 벌일 것이라는 전망을 하고 있고, 이미 미국에서는 페이스북이 구글보다 더 많은 방문자수를 기록하고 있습니다.

이런 페이스북이 돈을 버는 방법이 무엇일까요? 많은 것이 있겠지만.. 페이스북의 주된 수익원 중의 하나가 바로 광고입니다. 페이스북은 상장사가 아니기 때문에 공식적인 매출액을 발표하지 않는데.. 작년 매출이 8억달러(약 9천6백억원)에 달하고.. 올해는 12억 달러를 넘어설 것이라는 소문(최근에 발표된 자료에 따르면 광고매출이 20억 달러에 이를 전망이라고 하는군요.)이 있을 정도인데, 매출의 대부분이 광고로 추측됩니다.

아래는 컴스코어에서 발표한 2010년 3분기 온라인 디스플레이 광고 현황입니다. 전체 광고 노출의 4분의 1일 페이스북을 통하고 있다는 점을 확인할 수 있습니다. 5억명이 넘는 이용자를 거느리고 있고.. 페이지 체류 시간이 많기 때문에 더 많은 광고를 보게 된다는 이야기네요.

페이지를 홍보하기 위해서는 자신의 페이지 왼쪽 아래에 있는 페이지 광고하기(Promote with an Ad)로 들어가시면 됩니다. 페이스북 광고는 페이지뿐만 아니라 페이스북 곳곳에 노출이 되어 있는데.. 제가 만든 페이지 오른쪽에도 광고가 노출되어 있습니다.

Show/Hide the left navigation

아래는 페이스북 광고를 확대한 것인데, 특징적인 것은 광고에도 '좋아요(Like)' 기능이 있다는 것입니다. 이 광고를 좋다고 한 내 친구도 표시되고 말이죠.

구글의 문맥광고 서비스인 애드센스가 '광고도 정보다'라는 주장을 했다면.. 페이스북 광고도 페이스북 내의 여러 정보 중의 하나로 취급하고, 이에 대해서 좋아요(Like)라는 기능을 통해 추천할 수 있다는 이야기가 됩니다.

요즘 페이스북을 비롯한 소셜웹 서비스 덕분에 검색이나 상품 구매 패턴이 변하고 있다는 사실 아시죠?

요즘 웹에는 너무 많은 정보가 넘쳐나서 무엇을 봐야할지 난감한 경우가 많습니다. 특정 정보를 찾기 위해 구글이나 네이버에 가서 검색을 하는데.. 이제는 트위터나 페이스북 등에서 내 친구가 올려주는 정보를 보는 경우가 늘고 있습니다.

어느 정도 검증된 사람을 퐐로잉하거나 페이스북 친구를 맺은 상태이고, 이 사람들이 전해주는 소식이 검색엔진보다 더 많은 신뢰를 주는 모양새가 되어 가고 있습니다. 친구가 직접 올린 소식은 아니더라도.. 친구가 좋다고 한 뉴스나 상품에 대해 신뢰를 가지게 되는 것이죠.

이런 상황은 광고에도 그대로 적용됩니다. 포털 사이트에 배너 광고를 하는 것보다 페이스북 광고가 더 효과적일 수 있는 상황입니다. 작년과 올해 페이스북 광고 수익이 급성장하고 있다는 점은 광고 효과가 좋아 광고주가 몰린다는 반증이겠죠?

최근 국내에서도 페이스북 이용자 수가 가파르게 상승하고 있고 주간 방문자 수가 600만명에 육박하며 전체 사이트 순위가 22위까지 치솟았다고 합니다. 페이스베이커스 통계에 따르면 국내 페이스북 회원 수도 210만명을 돌파한 상황입니다.

페이스북 광고의 가장 큰 특징은 타게팅이 가능하다는 점인데.. 페이스북 회원 가입하면서 성별, 나이, 국가, 좋아하는 것 등을 상세히 입력하는 거 기억나시죠? 이런 정보를 기초로 해서 광고가 노출될 대상을 선별할 수 있다는 점입니다.

요즘 페이스북에 들어가면 국내 업체 광고가 늘었다는 걸 확인할 수 있는데.. 회사 서비스나 상품 광고를 페이스북에 내보는 것도 괜찮을 듯 합니다.

페이스북 광고는 어떻게 할 수 있을까요? 상세한 내용은 다음 글을 통해 찾아뵙도록 하겠습니다.

페이스북 프로필 가이드에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시고, 기업용 페이스북 서비스인 페이지에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.


페이스북에 대한 모든 것을 담은 '올댓 페이스북' 어플을 출시했습니다. SK텔레콤의 T스토어를 통해 다운로드받을 수 있는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하세요. SK텔레콤 안드로이드폰 소유하신 분은  에서 바로 다운로드 가능합니다.제 블로그를 방문하지 않고 휴대폰에서 관련 내용을 바로 즐길 수가 있습니다.^^ 많이 알려주시고 다운로드 받으세요.

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2010년 11월 22일 월요일

트위터, 실시간 분석 서비스 제공

최근 들어 트위터에 새로운 기능이 하나씩 추가되고 있습니다. 지난 글에서 올해 말에 트위터가 실시간 분석 서비스를 무료로 제공할 계획에 대해 소개한 적이 있는데.. 드디어 모습을 드러냈습니다.

매셔블(Mashable)이 공개한 자료에 따르면.. 몇 개의 트위터 계정에 대해 트위터 분석 서비스가 비공개 테스트를 하고 있다고 합니다. 아래 그림에서 보시는 것처럼 특정 시간 동안 트윗에 대한 리트윗, 리플라이, 별표 등을 알려주며.. 몇 명이 퐐로잉했는지 몇 명이 언팔을 했는지에 대해서도 알려준다고 하는군요.

아래에서 보시면 특정 트윗에 대한 노출(impressions)와 클릭(Click)에 대한 정보도 상세히 알려줍니다. 지금까지 이런 분석 서비스는 트위터의 API를 기반으로 써드파티가 담당해 왔고.. 특히 짧은링크 서비스 제공 사업자가 분석 서비스를 제공하며 짭짤한 재미를 보고 있었습니다. (구글도 짧은 링크 서비스에 본격 뛰어들고 말이죠.) 트위터가 이런 서비스를 직접 제공할 경우 기존 짧은 링크 서비스에 미치는 영향도 관심거리가 될 전망이네요. 올해 말쯤에 트위터가 이 기능을 무료로 풀면 어떤 일이 벌어질지 흥미진진합니다.

트위터의 분석 서비스와 더불어 웹2.0 서밋에서 흥미로운 발표가 있었는데.. 트위터가 자사 트윗 데이터를 판매하는 공식 리셀러를 선정했다는 것입니다. 트위터는 소셜데이터를 제공하는 Gnip이라는 회사와 파트너쉽을 맺었는데.. 트위터에 쌓여 있는 트윗을 분석해서 새로운 서비스를 제공하거나, 또는 이용자들의 반응을 살피고자 하는 기업들에게 유용할 것으로 판단됩니다.

Gnip의 블로그에 따르면 3가지 트위터 데이터 관련 상품을 제공한다고 하는데..

  • Twitter Halfhose : 전체 트윗의 50% 이용 가능
  • Twitter Mentionhose : 특정 계정을 언급하거나 리플라이한 트윗을 이용 가능. 기업용 트위터 운영자는 이걸 기반으로 새로운 서비스를 만들 수 있겠군요.
  • Twitter Decahose : 전체 트윗의 10% 이용 가능

트위터가 직접 분석 서비스를 제공하는 것과 제휴사를 통해 트윗에 접근할 수 있는 권한을 판매하는 것 사이에는 모순이 있는 것 같은데.. 어떻게 대처하는 것이 맞을까요?

트위터가 제공하는 분석 서비스는 각 계정에 대한 기본적인 통계만 제공될 뿐이고.. 분석 전문 서비스를 제공하고자 하는 회사는 트위터와 제휴한 Gnip에 가서 데이터를 사면 되는건가요? 써드파티의 트위터 분석 서비스는 아직도 기회의 땅이 될 수 있을까요? 트위터가 직접 제공하게 될 분석 서비스를 본 후 판단을 해야 할 것 같습니다.^^

[관련글]
트위터, 올해 말에 실시간 분석 서비스 무료 제공
짧은 링크 서비스가 각광을 받는 이유는?
짧은링크 서비스에 본격 뛰어든 구글

페이스북 프로필 가이드에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시고, 기업용 페이스북 서비스인 페이지에 대한 전체 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.


페이스북에 대한 모든 것을 담은 '올댓 페이스북' 어플을 출시했습니다. SK텔레콤의 T스토어를 통해 다운로드받을 수 있는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하세요. SK텔레콤 안드로이드폰 소유하신 분은  에서 바로 다운로드 가능합니다.제 블로그를 방문하지 않고 휴대폰에서 관련 내용을 바로 즐길 수가 있습니다.^^ 많이 알려주시고 다운로드 받으세요.

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[발표자료] 급성장하는 mVoIP, 어떻게 볼 것인가?

지난 주 목요일에 디지에코에서 주최한 첫번째 스몰토크인 '급성장하는 모바일인터넷전화, 어떻게 볼 것인가?'에서 강연과 토론을 했습니다.

제가 발표에서 진짜 강조하고자 했던 주제는 '커뮤니케이션 방식의 변화'입니다. 이전에는 음성이 커뮤니케이션의 대부분을 차지했지만.. 이미 젊은 층에서는 SMS가 음성을 대체하는 현상이 발생하고 있습니다.

트위터가 실시간 정보 네트워크(Real-time Information Network)이지만.. 트위터를 문자메시지나 인스턴트 메시징 대신 이용하는 사람들도 늘고 있고, 페이스북은 커뮤니케이션 방식의 변화에 맞춰 새로운 메시징 서비스를 출시하기도 했습니다.

이것은 통신사업자가 기존 음성통화 매출을 갉아먹는 (모바일)인터넷전화 서비스만 견제하는 것이 별 의미가 없다는 것을 의미합니다. 아직은 이통사의 음성 매출을 직접 겨냥하고 있는 모바일 인터넷전화 서비스가 가장 위협적이지만.. 궁극적으로는 커뮤니케이션 방식의 변화에 따른 새로운 커뮤니케이션 서비스를 내놓아야 한다는 것입니다.

아래 발표자료를 참고하시기 바랍니다. 행사 내용을 동영상으로 촬영했는데.. 디지에코에 올라오면 다시 알려드리도록 하겠습니다.

이 날 행사에는 인터넷전화 관련 분야에 종사하시는 분들이 많이 오셨는데.. 앞으로 인터넷전화도 음성에만 매달려서는 안될 것이라 생각됩니다. 이용자들이 많이 쓰는 새로운 커뮤니케이션 방식을 음성과 적절히 융합시킬 필요가 있다는 것입니다. (이와 관련해서는 별도의 포스팅으로 찾아뵙겠습니다.)

이용자들의 커뮤니케이션 방식의 변화로 인해 기존 통신사업자와 인터넷서비스 사업자라는 구분조차도 의미가 없어지는 시대가 다가오고 있습니다. 통신회사/포털/스타트업에서 이용자의 커뮤니케이션을 고민하시는 분이라면 꼭 주목해야 할 부분이라 생각되는군요.

현재 국내외에서 거센 바람을 일으키고 있는 트위터와 페이스북으로 대표되는 '소셜웹'의 흐름이 커뮤니케이션 방식에도 큰 영향을 미칠 것으로 판단되는데.. 앞으로 커뮤니케이션 서비스를 기획하실 때 종합적으로 고려해야 할 것 같습니다.

이 블로그는 그 동안 'VoIP전문 블로그'로 자리매김을 했는데.. 앞으로는 VoIP를 포함한 '소셜웹 전문 블로그'로 탈바꿈(?)하려 합니다. 이제는 VoIP만 이야기해서는 웹(인터넷)에서의 커뮤니케이션을 모두 설명할 수가 없네요. 앞으로 블로그 이름도 바꿀 예정인데.. 앞으로도 자주 방문해 주세요.^^

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