VoIP on Web2.0: 인터넷전화에 뱅킹서비스는 기본 되려나?

인터넷전화와 뱅킹 서비스의 만남은 필연적인 것일까? 인터넷전화(VoIP)가 단순한 통화 기능을 넘어 다양한 부가 서비스로 무장하고 있는 가운데.. 국내 인터넷전화의 선두 서비스인 LG데이콤의 myLG070에도 폰뱅킹 서비스가 추가되었다. 인터넷전화에 홈뱅킹 서비스를 처음 도입한 곳은 SoIP를 표방하고 있는 KT이고.. 최근에 출시된 스타일폰에서도 홈뱅킹이 가능한 상태이다. 현재 1위를 달리고 있는 LG데이콤에서도 이에 대한 맞대응으로 폰뱅킹 서비스를 도입한 것으로 보인다. 이번에 선보인 폰뱅킹의 특징은 문자와 음성안내가 결합된 서비스라는 점인데.. 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바란다.

LG데이콤과 KB국민은행이 28일부터 인터넷전화 myLG070을 통해 ‘KB WISE 폰뱅킹’ 서비스를 시작한다.
3월 말 기준 140만 고객을 확보한 인터넷전화 1위 사업자 LG데이콤과 은행업계 1위인 KB 국민은행의 제휴로 인터넷전화 기반의 가계 금융서비스가 확산될 전망이다.
‘KB WISE 폰뱅킹’ 서비스는 국내 최초의 문자와 음성안내가 결합된 인터넷전화 기반의 폰뱅킹 서비스다. myLG070 전용 와이파이폰에서 KB국민은행 전국대표번호(1644-9999)로 전화를 걸거나, myLG070 무선콘텐츠서비스인 아이허브에 접속해 WISE 폰뱅킹 이용 메뉴를 클릭하면 ▲송금▲잔액 및 거래내역 조회▲신용카드 서비스 등을 음성으로 안내받는 동시에 실시간 문자안내로도 확인, 이용할 수 있다. 또한 아이허브 내 은행 카테고리에 접속해 KB 국민은행에서 제공하는 환율정보, 예금상품 정보 등도 데이터 통화료 없이 이용 가능하다.
이에 따라, ‘KB WISE 폰뱅킹’ 고객들은 기존 집전화나 휴대전화로 폰뱅킹을 이용 시 원하는 거래 코드의 음성안내가 나올 때까지 기다리거나, 안내를 놓쳤을 경우 다시 들어야 했던 불편함 없이 거래코드를 눈으로 확인해 신속, 정확하게 폰뱅킹을 이용할 수 있게 됐다. 평균 100초가 소요되는 기존 폰뱅킹 서비스를 30초 내에 이용할 수 있어, 통화료 절감도 가능하다.
이처럼 차별화된 금융서비스가 가능한 것은 인터넷전화 myLG070이 음성 위주의 기존 집전화와 달리 초고속인터넷 기반의 데이터서비스를 제공할 수 있기 때문이다. 이번 서비스 개발로 myLG070은 통신비 절감 혜택은 물론 차별화된 가계 금융서비스를 제공하는 차세대 집전화로 자리 잡게 됐다.
LG데이콤과 KB국민은행은 서비스 출시를 위해 지난해 10월부터 도청 및 해킹 차단을 위한 특수 시스템을 구축하고 고객이 입력하는 정보와 금융거래 문자내역에 새로운 보안기술을 적용해 보안성을 더욱 강화했다.
아울러, myLG070 고객들은 물론 기존 집전화를 이용하는 고객들도 편리하게 이용할 수 있는 KB국민은행 전국대표번호 1644-9999번을 새로 오픈했다.
서비스 이용을 원하는 기존 myLG070고객은 KB국민은행 영업점에 방문해 ‘KB WISE 폰뱅킹’을 신청하면 된다. 신규 고객의 경우 ‘KB WISE 폰뱅킹’을 신청한 뒤 KB국민은행 전국 20여개 주요 지점에 마련된 myLG070 부스나 홈페이지(www.myLG070.com), 고객센터(1544-0001)를 통해 myLG070에 가입하면 된다. 단, 금융 조회서비스는 ‘KB WISE 폰뱅킹’신청 없이도 이용할 수 있다.
LG데이콤과 KB국민은행은 서비스 출시를 기념해 서비스 신청 고객에게 연말까지 ▲폰뱅킹 송금수수료 3개월 무료 ▲발신자번호표시 및 통화중 대기 서비스 3개월 무료 등 다양한 혜택을 제공할 계획이다.
또한 5월 말까지 KB국민은행(www.kbstar.com)과 myLG070홈페이지(www.myLG070.com)를 통해 브랜드명 맞추기 등 다양한 경품 이벤트도 진행한다. 이벤트 참가자들에게는 LCD TV, 상품권 등 푸짐한 경품이 제공된다.
LG데이콤 myLG070사업부 김종천 상무는 “앞으로도 myLG070 고객들이 초고속인터넷 기반의 인터넷집전화를 통한 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 차별화된 서비스 개발에 힘쓸 것”이라고 말했다.

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

VoIP on Web2.0

2009년 4월 28일 화요일

인터넷전화에 뱅킹서비스는 기본 되려나?

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