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2007년 11월 13일 화요일

한국 스카이프, 중소기업 국제전화 공짜 지원

한국 스카이프(Skype)가 스카이프 인증 하드웨어 업체인 한국 VoSky와 제휴해서 중소기업의 국제전화 요금 한달치를 지원하는 이벤트를 마련했다. 이벤트 내용은 스카이프에서 실시하는 설문조사에 응하면 되는데, 설문조사 참여업체 중 5곳을 선정하여 12월 한달간의 국제전화비와 장비(VoSky)를 지원하고, 이중 2곳은 장비까지 완전히 무료로 지원한다고 한다.

VoSky는 지난 VoIP/IPTV World 2007 전시회에서도 선보인바 있는데, 일반전화망(PSTN)과 스카이프(Skype)를 이어주는 일종의 게이트웨이라고 볼 수 있다. 일반 기업에서 스카이프를 이용하는 경우, 일반전화망에서 오는 전화를 스카이프로 받기 위해서는 스카이프인(SkypeIn) 서비스를 이용해야 한다. VoSky를 이용하는 경우 기존 회사 대표번호로 들어오는 전화를 스카이프로 받을 수 있는 것이다. 기업에서 스카이프 이용을 망설이는 가장 큰 이유는 바로 기존 회사대표 전화번호로 전화를 받을 수 없다는 점인데, VoSky를 이용해서 받을 수가 있는 것이다.

 
(전시회에 설치된 VoSky. 일반전화망(PBX)와 스카이프를 연결해준다)


VoSkyp는 이미 국내에 진출해서 활발한 영업을 전개하고 있는 걸로 알고 있었는데, 이번에 한국 스카이프와의 제휴를 통해 기업시장 공략에 적극 나선 것으로 풀이된다. 전세계적으로 스카이프 이용자의 40%가 기업 고객이라고 알려져 있는데, 한국 스카이프의 경우 국내에서 상대적으로 개인 시장 공략에 주력해왔는데.. 이번 제휴를 기점으로 기업시장 공략에 적극 나서는 형국이다.

하지만 이번 한국 스카이프의 기업시장 공략이 성공을 거둘지는 미지수이다. 가장 고민스러운 부분은 바로 접속료와 관련된 부분이다. 이미 지난 글에서 전해드린 바와 같이 스카이프의 모든 요금체계는 호당 접속료+종량통화제로 구성되어 있다. 예를 들어 한국 유선으로 3분 통화하는 경우 49원(접속료)+20원*3분=109원의 요금이 발생한다. 미국의 경우 Skype Unlimited Plan이라고 해서 미국 내 통화의 경우 접속료만 내는 요금제가 나와있고, 유럽을 중심으로 해서 SkypePro라는 동일한 요금제도가 있지만.. 한국은 현재 예외로 되어 있는 상태이다.

이런 속사정이 있기 때문에 한국 스카이프에서는 국제전화를 많이 쓰는 기업을 대상으로 한 이벤트를 마련한 것으로 보인다. 현재 스카이프를 이용할 경우 주요 국가의 경우 분당 22원이라는 아주 저렴한 가격(접속료 별도)으로 이용할 수 있기 때문에 요금 절감을 실감할 수 있을 것이다.

이번 스카이프 이벤트에 관심 있으신 기업 관계자 여러분은 이벤트에 참여하셔서 공짜 전화 기회를 잡아 보시기 바란다. 이번 이벤트는 오늘(13일)부터 22일까지 진행되며, 27일 당첨자를 발표한다. 이벤트 참여자를 위해서 다양한 경품도 준비되어 있다고 하니 관심있으신 분은 참여해 보시길..



마지막으로 한가지 더.. 스카이프에서 아이라이크클릭과 제휴한 어필리에이트 프로그램을 실시하고 있다는 것은 지난 글(스카이프를 통해 진짜 돈 버는 방법)을 통해 이미 전해드렸는데, 이번에 스카이프에서 자사 공식 페이지에 이 프로그램에 대한 소개를 자세히 싣고 있다.

아래와 같은 스카이프 배너를 자신의 블로그나 홈페이지에 게재하고, 이 배너를 통해 스카이프에 접속한 회원이 스카이프 최신 버전을 다운받으면 1건당 250원을 지급하는 프로모션을 진행하고 있으니, 관심있으신 분은 자신의 블로그에 스카이프 배너를 달아보시기 바란다.


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2007년 11월 5일 월요일

VoIP IPTV World 2007 참관기(1)

지난 금요일에 코엑스에서 열린 VoIP/IPTV World 2007 행사에 다녀왔다. 최근 개인적으로 VoIP 관련 전시회에 가 본 적이 없던 터라 요즘 VoIP 업계의 현황이 어떻게 되는지 궁금하기도 하고, 어떤 새로운 상품이나 서비스가 나온지도 궁금해서 업무 시간에 잠시 시간을 내서 다녀왔다.

가장 눈에 띈 것은 전시장 입구에 자리를 잡은 스카이프 부스였다. 스카이프 인증을 받은 하드웨어 업체들(벨킨, VoSky 등)과 함께 화려한 대형 부스를 마련해 놓고 방문자를 맞이했는데, 다른 업체들과 비교해서 규모나 화려함, 거기에 도우미까지 상대가 되지 않더군요. 아래 브로드소프트의 경우에도 크게 전시한 편인데.. 비교가 많이 되네요.. 스카이프가 한국 시장 공략에 나름대로 공을 들이고 있는 모습니다.

사진071102_4


스카이프 부스에는 스카이프 인증을 받은 제품이 대거 전시되었는데, 웹페이지를 통해 많이 봤었던 제품인데 실제로 본 것이 있어서 소식을 전한다. 아래는 필립스에서 나온 듀얼폰이다. 일반전화와 스카이프를 동시에 쓸 수 있는 제품으로, 사각형 모양의 스테이션에 전화선과 인터넷선을 연결한다. 스테이션과 핸드셋은 DECT를 통해 무선으로 연결된다. 인터넷이 연결되어 있지 않은 경우 기존 전화망을 통해 전화를 할 수 있으니까.. 아직 인터넷전화를 불안하게 생각하시는 분들께 권해드리고 싶은 제품이다. 사실 한국 스카이프에서도 이 제품을 적극 밀고 있는 듯 하다.

또 한가지 제품은 VoSkyp라고 하는데, 일반 전화망으로 들어온 호를 스카이프로 연결해 주는 하드웨어이다. 일반적인 게이트웨이라고 부를 수 있을 것 같은데, 일반 기업의 PBX 또는 키폰 뒤에 붙여서 사용해도 되는데 아직은 많은 사람들이 잘 모를 것 같다.


요즘 인터넷전화 업계에서 각광을 받고 있는 것이 WiFi폰인데 데이콤에서 myLG070을 출시하면서 더 많은 관심을 받고 있는 듯 하다. 이번 전시회에서도 몇몇 업체가 눈에 띄었는데.. 삼성에서도 WiFi폰을 비롯해서 인터넷전화를 만들고 있다는 것을 처음 눈으로 확인했다.


국내 서비스업체 중에서는 이전 새롬기술의 다이얼패드가 새롭게 출발한 다이얼070이 준비를 많이 해서 나온 듯 한데, 기존에 제공하던 서비스와는 큰 차이는 없는 듯 했다. 다만 위에서 본 삼성의 WiFi폰과 연동해서 서비스를 제공한다는 사실이 좀 달라진 정도..


이 외에 외국계 업체 중에 처음 한국에서 선보인 글로벌아이피솔루션스, IP Centrex를 평정하고 있다는 브로드소프트, 그리고 최근 UC를 내세워 VoIP에 본격 진입하고자 하는 마이크로소프트의 Unified Communication 등이 있는데.. 이 부분에 대해서는 다음에 다시 소식을 전해 드리도록 하겠다.


요즘 인터넷전화가 관심을 많이 받고 있는데.. 그에 비해 참가한 업체 수와 전시회 규모, 무엇보다도 방문자 수가 그리 많지 않은 듯 해서 VoIP에 종사하는 사람으로서 약간 슬펐다고 하는 것이 총평이라고 해야 할까?


더 많은 사진은 여기를 참고하시기 바랍니다.


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2007년 5월 9일 수요일

스카이프, 기업시장 공략 본격화

스카이프가 CRM 전문 웹서비스인 Salesforce.com용 버전을 오픈했습니다. 이 소식은 스카이프 공식 블로그에 발표가 되었는데, 스카이프의 기업 시장 공략 의지가 대단한 것 같습니다.

Salesforce.com은 기업용 CRM 서비스를 ASP 형태로 제공하는 사이트인데, 현재 30,000명의 기업고객과 그에 속한 60만명의 가입자를 보유하고 있으며 14개국 언어를 지원하고 있습니다. 이번에 스카이프에서 제공하는 솔루션은 "Skype CTI Connector 2.0"으로 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • Skype-to-Skype and Skype-to-SkypeOut voice calls; the latter optionally using Skype Unlimited Calling within North America or Skype Pro in Europe and Asia
  • Receiving calls via SkypeIn
  • Embedding Skype presence indicators into Salesforce
  • Text chat with customers and prospects using Skype IM
  • Conference calls for up to ten participants involving any combination of Skype and non-Skype users.

위 기능은 무료로 이용할 수 있다고 합니다. 물론 스카이프 Credit이나 SkypeIn번호는 구매를 해야 하겠죠. 향후 유료로 판매할 수 있는 서비스를 적용할 계획이라고 하는데, 그 서비스 대상은 Call Recording, Call Transfer 등이 될 것이라고 하는군요. Salesforce용 솔루션은 Pamela로 유명한 Pamconsult에서 개발했다고 하는데, Pamela가 제공하는 기능의 일부를 통합하여 유료로 제공할 계획인 것으로 분석되는군요.

스카이프는 최근 VoSKY와 함께 공동 마케팅을 전개한다고 발표했는데, 이 모든 행보가 기업고객 시장을 침투하기 위한 조치들입니다.

국내에서도 옥션 내 스카이프 사업부가 어떤 식으로 이러한 기업 시장 공략 전략을 전개해 나갈지 점점 더 궁금해집니다.

Salesforce.com에 대한 Demo는 여기를 참고하시기 바랍니다. 무척 잘 만든 것 같아여.