Bridge Call - JaJah

JaJah 서비스가 최근에 언론에 소개되어서 한번 봤습니다.

서비스 원리는 정말 간단합니다.
자신의 전화번호와 상대방 전화를 입력하고 Call 버튼만 누르면 됩니다.
그러면 자자에서 개발한 시스템이 먼저 발신자에게 전화를 걸고, 발신자가 전화를 받으면 착신자에게 전화를 걸어서 받으면 서로 통화하는 것이죠..

예전에 Call Back이라는 서비스가 있었죠.
콜백은 전화를 이용해서 특정번호에 전화를 걸면 ARS 등을 통해 상대방 전화번호를 입력한 다음 전화를 끊습니다. 그러면 콜백 시스템에서 발신자의 번호와 입력한 상대방 번호를 연결시켜 줍니다.
콜백의 비즈니스 모델은 국제정산료(Settlement Fee) 차이입니다. 이 이야기를 하면 길어지니까 여기까지만 이야기하죠..

현재 JaJah는 전화 인터페이스를 웹 인터페이스로 바꾼 것이죠. 기술적으로는 콜백과 큰 차이가 없습니다. 즉, 기술적으로는 VoIP와는 아무런 관련이 없다는 것입니다.
흔히 Bridge Call이라고 일반적으로 표현할 수 있습니다. 실제로는 2개의 별개의 통화가 발생하는 것이고.. 두 통화를 시스템이 연결해서 하나의 통화로 만들어 준다는 것입니다.

여기에서 자자의 경제성도 나오죠.. 두 통화를 발생시키므로 통화원가도 두 배가 되는거죠..
사실 자자가 낮은 통화요금을 유지하는 건 기술적인 것과는 아무런 관계도 없으며, 놀고 있는 전화 회선에 기인한다고 할 수 있겠죠.. 국제 전용회선(해저/위성 등)이 펑펑 놀고 있으니.. 이렇게라도 활용해야겠죠.. 웹 사이트에서 파트너를 보면 금방 필이 오네요..


오히려 놀라운 사실은 IP Address를 통해 해당 IP가 속한 국가를 비교적 정확하게 찍어낸다는 점입니다. 이건 Skype에서 미국/캐나다 무료통화를 제공할 때 미국/캐나다에서 이용하는 고객에게만 한다고 했을 때도 이용자의 IP Address를 통해 지역을 맞춘다는 것이죠..

이전에 많은 사람들이 인터넷 전화도 발신지와 착신지를 조합하여, 즉 거리를 측정하여 과금하자는 주장이 있었는데.. 이제는 IP Address를 보면 대충 어느 국가에서 발신하는지를 아는 단계에 온 것 같군요..

이 원리 또는 정보를 좀 알아봐야 겠네요...

Skype의 도발 : 미국/캐나다 무료 통화

Skype에서 사고를 쳤다.
2006년 말까지 미국/캐나다에 있는 Skype 유저가 미국/캐나다의 유선-무선으로 전화를 거는 것을 공짜로 제공하겠다고 한다.
아래 인용한 글은 Skype Blog에 있는 글인데, 일단 한 번 보자..

We just announced that SkypeOut is now free within the US and Canada to all landlines and mobiles, until at least the end of 2006.

How does this work?

If you’re in the US or Canada, you can use SkypeOut to call any landline or mobile number in both the USA and Canada for free.

If you’re in the US or Canada and calling any other country, OR ifyou’re in any other country and calling landline or mobile numbers inthe US or Canada, the standard SkypeOut rates apply.

Of course, Skype-to-Skype calls continue to be globally free, so no changes there.

See also the campaign FAQ.

Is it really free? What are the strings attached?

Yes. It is really very, very free. There’s no prepayment, no minimum use, no subscription, no monthly fee, no nothing. You just download and installSkype and then you start calling. Both the caller and the number calledmust be in either the US or Canada. There are no strings attached.

The only condition is that we have said free SkypeOut within the USand Canada is guaranteed to last until the end of this year — that is,until December 31, 2006. We’re not quite sure yet what we will do afterthat. Maybe we extend the free period, maybe not. You’ll hear moreabout this towards the end of the year.

Until then, happy calling.

Trivia

Note that if you haven’t bought any Skype Credit, your Skype clientmay still tell you something about needing to buy some before you canuse SkypeOut. Just disregard that and place your call. It will workfine :) We already had this for toll-free 800 numbers where you couldcall them for free without actually buying any credit so we know thisworks. And it works on all platforms where SkypeOut is available, whichat this time means Windows, Mac, Linux and Pocket PC.

This also works with call forwarding. If you have call forwarded toyour US or Canadian phone or cell number and someone calls you from theUS or Canada, it gets forwarded to your phone or cell and it costs younothing. If you get a call from another country, the forwarding costsyou the standard calling rate. Note that this is not applicable withSkypeIn — calls received with SkypeIn and then forwarded with SkypeOutcost you the standard rates.

As far as we know, this is the first time in history when unlimitedcalls to a standard telephone network are free without any form ofpayment or subscription. That’s kind of cool. (Update: ok, as thecomments here and on Digg say, there were a few others years ago. Oh well.)

This is also a great example of Skype being lean and mean. Wecontinue to innovate rapidly. From the inception of this “project” offree North American SkypeOut to you actually reading this and beingable to use it, the time period was really short. Many thanks to thewhole team involved in making this.

그런데, 좀 특이 사항이 있는 듯 하다.

• 미국과 캐나다라는 물리적 공간에서 이용하는 사람에게만 공짜가 적용된다. 미국/캐나다 외 지역에 사는 유저가 미국/캐나다 유선/무선으로 걸면 원래 요금이 적용된다고 한다. 이걸 어떻게 구분하지?
• Call Forward에 대해서도 동일하게 적용된다. 즉, 미국/캐나다 지역의 유저가 콜포워딩을 활성화해서 미국/캐나다 유선/무선으로 포워딩시키면 공짜란다.
• 그런데, 위 Call Forwarding 공짜는 SkypeIn 서비스에는 해당이 되질 않는다. 즉, 스카이프 유저가 미국 로컬번호를 가지고 있는데, 어떤 사람이 이 로컬번호로 전화를 한 경우 콜포워딩이 된다면 이건 공짜에 해당하지 않는다는 이야기이다.

첫번째와 관련해서는 아래 글을 읽어보면 사용자의 IP Address를 가지고 미국/캐나다 여부를 판단하고 있는 것으로 보인다. IP Address에 국가를 판단할 수 있는 어떤 로직이라고 있는 것인가? 여튼 미국/캐나다에 있는데 무료가 아닌 경우에는 고객센터에 자신의 IP주소를 알려달라고 하니..다른 국가에도 이걸 적용하려면 고생께나 하겠다는 생각이 든다.

Thanks to everyone for your comments. Keep ‘em coming. We are already story of the month on Digg — please go digg it and help us become story of the year :-)

Two updates that were brought on since last night and that we have been working on…

The most pressing issue was of course many people in the US andCanada not being able to use the free calls. You may have got a messagelike “You need Skype Credit to call to ordinary phones” or somethingalong those lines. We updated our detection engine earlier today andhave confirmation that this is now resolved for many users. So if itdidn’t work for you before, chances are good that it does now, soplease retry. Note that there may be some locations where it stilldoesn’t work — in this case, please report your public IP address and location to our Customer Service. We continue to work on this.

Secondly, there have been questions about what happens to your SkypeCredit now that you got free calls. The answer is that Skype Creditremains on your account and its validity extends the same way as it didbefore — your Skype Credit is valid for 180 days from your last call orpurchase. This includes also the free North American calls. So thecredit won’t expire as long you keep using SkypeOut, be it paid or free.

나의 관심은 왜 스카이프에서 미국/캐나다 무료 전화 서비스를 제공하는지에 있다.
예전에 Dialpad.com에서도 미국/캐나다 무료 통화를 제공하고 광고 수익을 올리는 모델을 추진하다 몰락했다는 것은 주지의 사실이다.

물론 그 당시에 비해 미국/캐나다의 Termination Fee가 굉장히 낮아졌다(내가 알기로는 거의 0.1센트 수준이 아닐까)는 사실인데.. 그래도 이용자가 많이 쓰면 부담으로 다가올텐데..

거리(Distance)에 따라 Local/Long Distance/Overseas로 구별하는 것이 전통적인 PSTN에서의 과금의 척도지만, 인터넷이라는 공간에서는 Distance의 개념은 없다. PSTN의 지역번호/국가번호는 표준이 있어 잘 구분하지만, 인터넷에서는 거의 불가능하다.

IP Address를 제한하는 것 자체가 무료통화 대상을 축소해서 Termination Cost를 낮추는 전략일지도 모르겠다.

최근에 가입자가 1억명을 넘어서 승승장구하는 Skype가 왜 무료전화라는 마케팅을 전개하는지, Skype는 인터넷에서 음성과 관련된 비즈니스를 버리고 기존 PSTN 음성 시장을 타켓으로 잡는 미련함을 가진 것은 아닌지 의심스럽다.

여튼 미국/캐나다에 사는 사람은 좋겠다.

다빈치 코드를 읽고

다빈치코드의 주제 자체가 종교(기독교)와 관련되어 책을 읽기 전까지는 별로 관심이 없었다.
사실 나에게는 종교에 대한 무관심을 넘어서는, 약간의 적대감마저 있었으니까..
오랜만에 책을 읽을 시간적 여유가 생겨서 무얼 읽을까 열심히 검색을 하다가, 일단 대중적으로 가장
인기있는 소설 책을 고르기로 마음먹고 다빈치코드를 선택했다.

일단 책을 읽고 처음 드는 느낌은 작가의 해박한 지식 및 상상력이었다.
종교계에서는 워낙 논쟁이 많이 되고 있지만, 작가의 기호학(책을 읽으면서 처음 들어봤지만) 및 기타
지식과 작가의 상상력(이 또한 여러 학자들의 가설을 기반으로 하고 있는 것 같은데)이 절묘하게
어우러져 눈을 뗴지 못하게 하는 묘한 매력이 있더군요..

이제 영화로 개봉된다고 하니, 책에서 느꼈던 매력이 영화로는 어떻게 표현될지 기대가 됩니다.
(정말 오랜만에 책을 먼저 읽고 영화를 보게 되는군..)

Gabbly.com: 새로운 채팅 서비스

정말 새롭고 신선한 채팅 서비스가 등장했다.
http://gabbly.com

채팅 서비스를 이용하기 위해서는 회원 가입을 해야 한다는 개념 자체가 없다.
그냥 http://gabbly.com/URL을 통해서 해당 사이트로 이동하면 채팅창이 뜬다.
예를 들어 내가 운영 중인 네이버 카페에 http://gabbly.com/cafe.naver.com/voipbcn으로 접속하면 아래와 같이 채팅창이 뜬다.

위 그림에서처럼 채팅창에서 활동할 자신의 이름은 마음대로 바꿀 수가 있다.
카페 회원에게 어디에 가입하라고 할 필요도 없고, 그냥 URL로 접속만 하면 대화를 나눌 수가 있다.

더욱 놀라운 점은 채팅에 대한 기록을 RSS 2.0 Feed로 받아볼 수 있다는 점이다.
각 URL별로 Feed 주소가 생기고, 이걸 Feed Reader를 통해 볼 수 있다는 점이다.

또한 자신이 직접 홈페이지를 운영하는 사람의 경우에는 자신의 홈페이지/블로그 등에 내장(Embed)할 수 있는 코드를 얻을 수가 있다.

정말 이런 서비스가 있다니..

이 서비스를 제공하는 곳에서 어떤 수익 모델을 가지고 있는지에 대해서는 좀 더 연구해봐야겠지만.. 여튼 놀랍니다.

개인 중심의 메신저보다 페이지 또는 사이트 대상의 일회성 채팅 프로그램이 많은 사람에게 어필할 수 있을 것 같다.

Skype의 P2P Internet Telephony Protocol에 대한 분석

요즘 스카이프의 가입자가 1억명이 돌파하는 등 전세계 VoIP 시장에서 스카이프가 각광을 받고 있다.
여기서는 스카이프가 일반적인 VoIP Protocol(H.323, SIP 등)과 다른 자체 개발한 프로토콜 및 기타 서비스 운영 방식에 대해서 살펴보고자 한다.

이 글이 참고하는 대상은 An Analysis of the Skype Peer-to-Peer Internet Telephony Protocol(by Salman A. Baest and Henning Schulzrinne, 2004년 9월)이다.

스카이프 초창기, 즉 PC-to-PC 서비스만을 제공하던 때 분석한 것이라, 현재 상황과는 일치하지 않을 수 있지만 근원적인 부분은 같다고 생각한다.

Skype Network : SuperNode, Ordinary Node and login Sever

Key Components in Skype

• Ports : 신호(Singal) 및 미디어 교환에 이용되는 Ports(UDP/TCP)
• Host Cache
• Codec : GrobalIPSound의 iLBC/iSAC
• Buddy List : 설치된 윈도우의 레지스트리에 저장됨
• Encryption : AES(Advanced Encryption Standard) 이용. 로그인할 때 서버에서 받음
• NAT and Firewall : 중앙에 NAT Traveral Server는 없고, 각 Peer가 역할을 담당한다.
  

Skype의 특징

• Skype는 P2P 기술을 적용한 최초의 VoIP Client이다.
• 
  

Skypecasts에 대한 고찰

Skype에서 Skypecasts라는 서비스를 오픈했습니다.
(이 서비스에 대한 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다.)
이 서비스는 주제를 정해서, 해당 주제에 공감하는 사람들과 대화를 나누거나 사람들에게 방송을 할 수 있는 서비스입니다.
기존 VoIP를 포함한 통신 서비스가 자신이 알고 있는 사람과 통화를 하는 것을 목적으로 하는데, skypecasts의 경우에는 주제에 공감하는 불특정 다수 사람들과 대화를 한다는 점이 다릅니다.

이 서비스는 회원이면 누구나 생성할 수 있는데, 아래 그림에서와 같이 주제와 시간을 정해서 올릴 수 있고.. skypecasts 메인 화면에 해당 주제가 보이게 됩니다.
물론 Tag(여기서는 Keyword로 표현이 되어 있죠)도 정할 수 있어서.. 다른 회원들이 쉽게 찾을 수 있도록 도와주고 있네요..

skypecast를 생성하는

이제 Preview 단계로 오픈했기 때문에, 주제를 만들어서 서로 대화하고 주제를 만든 사람(여기서는 Host라고 표현)이 참가자에게 제한(mute, eject 등)을 가할 수 있는 정도입니다.

또한 Web 2.0 시대에 맞게 Tag로 주제를 분류하고, 자신의 블로그 또는 웹페이지에 skypecasts의 디렉토리를 공개할 수 있는 수준까지 보장하고 있습니다.

향후에는 아래와 같은 기능을 보강할 계획을 가지고 있습니다.

• 
  

Promote Skypecasts listings on your blog with our TypePad Widget (available now from the Skypecasts front page), or on your website with our simple HTML snippets (very soon)

Localised version of the Skypecasts directory, in 17 languages

Usability improvements to make it easier to:

• Find listings in your language
• See who has the microphone and is able to talk.
• Know when a Skypecast is full or has ended
• Join a Skypecast at the right time
• Leave a Skypecast in a single click

• • 
    

Podcast를 모방한 Skypecasts의 모습이 어떻게 발전해 나갈지 기대가 되는군요..
웹2.0 시대에 VoIP는 어떻게 발전해서, 자신의 모습을 제대로 드러내야 하는 걸까요?

KT의 SIP기반 인터넷전화 출시에 즈음하여

KT가 6월에 SIP기반 인터넷 전화를 출시한다고 한다.
관련기사 참고

물론 VoIP 업계에 몸담고 있는 한 사람으로서 환영할 만한 일이다.
그런데, 기사 내용을 살펴보면 역시 "기업 고객"에 촛점을 맞추고 있다는 사실이 웬지 찜찜하다.

KT가 오는 6월 영상과 데이터 처리에 강한 인터넷전화(VoIP) 프로토콜인 SIP(Session Initiation Protocol) 기반의 인터넷전화를 출시하고 기업 시장 공략을 강화한다.

KT관계자는 1일 "최근 브로드소프트의 IP센트렉스 장비를 선정한 데 이어 국내 업체들을 대상으로 SIP 인터넷전화기의성능시험(BMT)을 마쳤다"며 "오는 6월중 부가 서비스가 강화된 SIP 기반 인터넷전화 서비스를 새로 내놓을 계획"이라고밝혔다.

VoIP 서비스 사업자 출현으로 인해 KT의 주력인 유선전화 매출은 매년 하향세인데, 그걸 만회하고자 이동전화기를 벤치마킹한 Ann 서비스를 하거나, LG텔레콤에서 하는 "기분존" 서비스(관련기사는 여기)에 대해서 딴지를 거는 행동을 하고 있는데..

역시 VoIP에 대한 입장은 전면적인 가정 고객에 대한 서비스보다는, 제한적인 기업 고객에 대한 서비스를 제공하는 것이다.

미국의 Vonage, Skype 등 유력 VoIP 서비스 업체는 한국보다 VoIP 서비스가 늦었음에도 불구하고 가입자가 1백만명/1억명을 넘기고, 시장 가치가 수조원에 달하고 있는데...

KT와 정통부의 합작 영화 "VoIP 죽이기"는 너무 많은 사람을 궁지로 몰아 넣고 있다....