VoIP on Web2.0: 인터넷전화

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2009년 12월 22일 화요일

이통사도 인터넷전화 합류.. O2, 자자(Jajah) 인수

인터넷전화 골드러시는 계속 되는걸까요? 최근에 이베이가 스카이프를 스카이프 창업자가 포함된 새로운 투자그룹에 매각하고, 구글이 기즈모5(Gizmo5)를 인수한데 이어.. 브릿지콜 기반의 서비스를 제공하는 자자(Jajah)가 스페인 최대 통신사업자인 텔레포니카의 이동통신 자회사인 O2에 매각되었습니다.

지난 번에 자자(Jajah)가 매각될 가능성이 높고, 인수 후보로 마이크로소프트, 시스코, O2 등이 거론되고 있다고 전해드렸는데, 최종적으로 O2가 2억달러(약 2,200억원)에 인수했다고 합니다. 이에 대해 IT전문 블로그인 기가옴(GigaOM)에서 인수가격을 확인 중인데.. 2억달러가 아닌 1억달러 조금 넘는 가격이라는 설이 있어 다시 확인 중이라고 합니다.

자자 인수가 주목을 끄는 이유는 인수주체가 이동통신 사업자라는 점입니다. 기즈모5와 스카이프를 인수한 업체가 인터넷을 기반으로 한 서비스를 제공한다는 점, 최근 아이콜을 인수할 거라는 소문이 돌고 있는 애플도 전통적인 통신사업자와는 거리가 멀었는데 말이죠.

인터넷업체를 비롯한 비통신 사업자들이 인터넷전화 업체 인수를 통해 간접적으로 통신시장에 진입하고 있는데 대해.. 기존 통신사업자들의 불안감이 점점 커지고 있는 상태에서, 이번 O2의 자자 인수는 여러 가지 의미를 던져주는 것 같습니다.

제 블로그를 통해 전해드렸듯이.. 최근 자자는 브릿지콜 서비스보다는 자신의 통신망을 타 사업자가 이용할 수 있는 Managed Service Platform에 주력해 왔는데, 전 세계에 걸쳐 광범위한 네트워크를 구축한 상태입니다. O2가 자자의 망을 활용해서 자신이 강점을 지닌 라틴아메리카에 값싼 국제전화 서비스를 제공하거나.. 장거리 통화 사업에도 진출할 거라는 예상도 할 수 있습니다.

하지만.. 이번 인수의 가장 큰 의미는 O2가 자자의 기술을 이용해서 웹과 모바일에 인터넷전화를 접목하려는 시도를 할 것이라는 점입니다. BT가 리빗(Ribbit) 인수를 통해 보이스 어플리케이션이라는 새로운 영역을 시도하듯이.. O2도 급성장하고 있는 웹과 모바일과 결합된 인터넷전화 시장에 촛점을 맞출 수도 있다는 분석이 더 설득력을 가지네요.

최근 미국 FCC의 무선망 중립성 결정에 따라 와이파이망뿐 아니라 3G망에서도 인터넷전화를 이용할 수 있게 되는데, 이통사가 기존 음성매출에만 의존해서는 안되는 절박한 상황입니다. 통신사업자들도 이제는 웹과 결합된 새로운 비즈니스 모델에 대해 웹사업자와의 한판 승부를 해야 할 시점인데.. BT에 이어 O2도 동참했다고 평가해야 할까요?

해외의 이런 변화가 국내에도 영향을 미칠 것이라 예상되는데요. KT를 비롯한 많은 통신사업자가 이런 상황변화를 깨닫고 웹과 결합된 음성시장에 대해 좀 더 신경을 써야 할 시점입니다. 과연 국내 통신사업자 중에 누가 먼저 이 대열에 동참할지 궁금해집니다. 최근 행보로 보자면 KT가 가장 가까워보이는데.. 상전벽해입니다.^^

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2009년 12월 13일 일요일

아이폰에서 트루폰을 직접 이용해봤습니다

국내에도 아이폰이 출시되면서 모바일 인터넷전화에 대한 관심이 점점 더 높아지고 있습니다. 제가 지난 글을 통해 아이폰에서 이용 가능한 인터넷전화 서비스에 대해서 소개를 드렸는데... 오늘은 그 때 소개해 드리지 못한 다른 서비스를 살펴볼까 합니다. 제 블로그를 통해서 자주 소개를 드린 서비스인데.. 영국을 기반으로 한 트루폰(Truphone)입니다.

트루폰과 지난 글에서 소개해 드렸던 스카이프, 님버즈, 프링 등과 마찬가지로 아이폰에서 전화를 걸거나.. 다양한 인스턴트 메신저와 연동하여 친구와 채팅을 할 수 있습니다.

트루폰은 아이폰에서만(?) 회원가입을 할 수 있는데.. 전화번호에 대한 인증을 합니다. 아래 그림에서 보시는 바와 같이 자신의 전화번호와 이메일을 입력한 후.. 인증에 사용한 4자리 숫자를 입력하면 됩니다. 이런 과정을 거치면 트루폰 서버에서 입력한 이동전화번호로 전화가 오게 되고.. 안내에 따라 자신이 미리 지정한 인증용 4자리 숫자를 입력하면 됩니다. 제가 직접 해봤는데.. 다른 인터넷전화에 비해 연결이 원활하지 않았습니다. 몇 번 입력 후에 겨우 인증을 받았네요.

아래는 트루폰 친구와 친구 추가화면입니다. 친구를 추가할 때는 4가지 옵션이 있네요. 일반전화번호와 트루폰 친구 유저명을 입력하는 것은 평범해 보이는데.. 구글토크와 SIP 기반 인터넷전화 계정을 추가하는 기능도 있습니다. 아시다시피 구글토크는 XMPP를 채택하고 있는데 SIP기반 인터넷전화와 통화가 됩니다. 지메일 채팅 서비스에서도 음성 및 비디오 통화가 가능한데.. 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바랍니다. 구글토크 친구에게 전화를 하면 아마 깜짝 놀랄 겁니다.

VoIP Gateway는 위에서 잠시 설명한대로 SIP표준을 따르는 다른 인터넷전화 서비스의 URI를 등록하는 곳입니다. 예를 들어 구글이 인수한 기즈모5의 경우 자신의ID@gizmoproject.com 이 URI입니다. 트루폰도 SIP를 기반으로 하고 있기 때문에 상대방 SIP URI만 알면 서로 공짜로 통화를 할 수가 있습니다. 데이콤이나 KT 등 국내 인터넷전화 사업자도 SIP기반이기 때문에.. 각 이용자에게 부여된 SIP URI가 있지만.. 외부에 공개를 하지 않고 있습니다.

저의 기즈모5 계정으로 테스트를 해봤는데.. 아래 사진에서 보시는 것처럼 전화를 걸고 받을 수가 있습니다. 참고로 트루폰의 SIP URI는 자신의 휴대폰번호@truphone.com 입니다. 한가지 주의할 점은 +82(국가번호)의 형식으로 전화번호가 시작된다는 점입니다. 저의 경우 +8210XXXXXXXX@truphone.com 이 되겠죠.

4번째 탭에 있는 IM 메뉴로 이동하면 아래와 같은 다양한 IM을 등록해서 친구들과 이야기를 나눌 수가 있습니다. 제가 직접 계정을 등록해 봤는데.. 연결되는데 시간도 오래 걸리고, 비밀번호도 틀렸다고 나오는 등 전반적으로 불안하네요.

5가지 서비스를 제공하는데.. 스카이프의 경우 채팅과 더불어 음성통화도 가능합니다. 나머지 IM은 채팅만 가능하네요. 님버즈나 프링 등 다른 서비스의 경우 IM의 친구리스트가 친구목록에 함께 표시되는데, 트루폰의 경우 트루폰 친구와 IM으로 나눠놓아 상당히 불편합니다. 구글토크의 경우 트루폰 친구 리스트에 등록할 수도 있고.. 여기 IM에 등록할 수도 있고 말이죠. 하나로 합쳐야 이용자들에게 불편이 없을 듯 한데...

트루폰에는 트위터 기능도 있습니다. 아래 왼쪽에서 보시는 것처럼 more탭에 보면 트위터 기능이 있는데, 트위터 계정으로 로그인하면 오른쪽 그림과 같이 트위터 클라이언트가 뜹니다. 친구들의 글과 나에게 온 @리플라이 메시지를 볼 수 있고, 트루폰에서 트윗을 보낼 수도 있습니다. 트윗과 관련해서 너무 큰 기대를 안하시는 것이 좋을 듯 하고.. 트위터 클라이언트로 들어가는 과정이 상당히 복잡하군요. 전체적으로 UI에 좀 더 신경을 써야 하는 분위기...

한 가지 더. 국내에서의 아이폰에서는 와이파이 환경에서만 인터넷전화를 이용할 수가 있습니다. 지난 글에서도 알려드렸지만.. 미국의 경우 AT&T가 3G 데이터망에서도 인터넷전화 사용을 허용했지만, 국내에서는 KT가 와이파이 환경에서만 가능하도록 한 상태입니다.

트루폰은 하나의 번호에 대해 전화를 걸 수 있는 3가지 옵션을 제시하는데요.. 와이파이 통화/트루폰 애니웨어/일반 이동전화 입니다. 트루폰 친구 목록에서 오른쪽에 있는 화살표를 누르면 아래 왼쪽과 같은 옵션을 볼 수 있습니다. 그냥 전화번호를 터치하면 와이파이 환경에서는 인터넷전화(와이파이콜)로 전화를 거는데, 3G 환경인 경우에는 오른쪽 그림과 같이 트루폰 애니웨어를 통해 전화를 하겠다는 경고문이 뜹니다. 이것의 동작원리는 트루폰, 와이파이 아닌 3G망으로 인터넷전화 가능 글을 참고하시기 바랍니다. 아직 국내에서는 원활한 서비스가 안되고 있는 상태입니다.

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2009년 12월 1일 화요일

아이폰에서 스카이프를 직접 이용해보니..

국내에 아이폰이 전격 출시된 후 이번 주부터 예약 고객에 대한 아이폰 배송이 본격화되고 있습니다. 예약과 배송과 관련해서 KT의 미숙한 대응 탓에 많은 이용자들의 원성을 사고 있는데.. 저도 드디어 아이폰을 직접 만져보게 되었습니다. 제가 구매한 것은 아니구요.. 회사 동료분이 구매하신 것을 얻어 일단 만져보게 되었네요. 저에게 아이폰의 손맛(?)을 느끼게 해 주신 분은 최근 트위터를 본격적으로 시작하신 fwy1216 님입니다. 개발자이시고 최근 아이폰과 관련된 어플을 개발하느라 아주 분주하시네요.

아이폰을 받자마자 스카이프 통화를 시도해 보기로 했습니다. 아이팟터치 2세대에 이어셋을 연결하면 아이폰과 마찬가지로 통화를 할 수 있지만.. 아이폰에서는 어떤지 너무 궁금했거든요. 아이폰에서 이용 가능한 인터넷전화 서비스에 대해서는 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

[관련글] 아이폰에서 이용가능한 인터넷전화 서비스

일단 와이파이망에 연결한 다음 스카이프 통화를 시도해봤는데.. 아주 잘되네요. 별도의 이어셋이 필요 없고 마치 휴대폰 전화를 거는 것과 비슷한 느낌입니다.

이번에는 와이파이망을 비활성화시키고 KT의 무선인터넷망(3G)을 통해 시도해 보기로 했습니다. 아이폰이 출시된 후 애플은 AT&T의 요구를 받아들여 와이파이망에서만 인터넷전화가 가능하도록 허용했는데, 최근 미 연방통신위원회의 망중립성 결정에 따라 AT&T는 3G망에서도 인터넷전화를 허용했습니다. KT는 아이폰 출시 때 와이파이망에서만 인터넷전화가 가능하도록 할 것이라고 했는데... 혹시나 하는 마음에 3G망에서 시도해봤습니다. 역시 안되는군요... 정말 실망입니다. 혹시 채팅도 안되는 것인지 확인해봤는데.. 채팅은 되네요.

와이파이망에서만 인터넷전화가 되니 반쪽 서비스가 될 것 같은 우려가 아주 크네요.

혹시나 하는 마음에 다른 인터넷전화 어플리케이션도 다운받아 3G망에서 전화가 되는지 직접 확인해 보기로 했습니다. 제 블로그를 통해 소개를 드렸던 님버즈와 프링을 테스트해봤습니다. 역시 안되네요..

KT에서 전향적인 태도를 보여주지 않는 이상 아이폰에서의 인터넷전화는 와이파이망에서만 당분간 가능할 것 같습니다.

아이폰에서 스카이프를 이용하다가 무척 불편한 점을 발견했습니다. 스카이프를 실행한 상태로 스카이프를 통해 친구에게 전화를 걸고 있는데.. 갑자기 휴대폰으로 전화가 오면, 스카이프 통화가 종료되어 버리는 것입니다. 아이폰에서는 스카이프도 다른 어플과 마찬가지로 취급되는 것이지요. 예를 들어 사파리 브라우저를 통해 인터넷서핑을 하고 있는데.. 전화나 문자가 왔을 때 동작하는 방식과 동일합니다. 이건 인터넷전화 어플리케이션에는 정말 치명적이네요. 직접 이용해보지 않았다면.. 예상하지도 못했을 문제네요.

통화나 문자와 관련해서 애플 측이 API를 공개했다면.. 스카이프 통화 중에 휴대폰으로 전화가 오는 경우 통화 중 대기 서비스 같은 걸 구현할 수 있을텐데.. 애플이나 KT와 같은 통신사업자가 허용해 주지 않을 것 같네요. 이런 기능 또한 개방 대상에 포함되어야 할 것 같은데.. 서명운동이라도 벌여야 하는걸까요?

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

2009년 11월 25일 수요일

아이폰에서 이용가능한 인터넷전화 서비스

국내에도 드디어 아이폰이 출시되었습니다. 담달폰이라는 오명을 뒤집어 쓰고 국내 출시가 매번 연기되어 우리들의 억장을 무너지게 만들었던.. 그 아이폰이 드디어 출시되었습니다. 뉴스에 따르면 24일 오전까지 예약 가입자 수가 2만7000여 대에 이르는 등 흥행 돌풍으로 이어질 가능성이 점점 더 높아가고 있는 상황입니다. 이렇게 아이폰에 열광하는 이유는 국내 이동통신 시장의 폐쇄성에 따른 것으로, 애플 앱스토어를 통해 10만개가 넘는 다양한 어플리케이션을 이용할 수 있다는 기대감이 반영된 것으로 추측됩니다. 이제 국내 이동통신사는 아이폰 출시 전과 출시 후를 기준으로 다시 쓰여져야 할 것 같은데, 12월이 오면 그 윤곽이 드러나겠죠.

잠시 말씀드린 것처럼 아이폰에서는 앱스토어를 통해 자신이 원하는 어플리케이션을 다운받아 이용할 수가 있는데, 인터넷전화(VoIP)도 예외가 아닙니다. 미국에서 아이폰을 독점 공급하는 AT&T의 경우 자사 통화매출 하락을 방지하기 위해 와이파이망에서만 인터넷전화 사용을 허용해 왔는데, 최근 미국 연방통신위원회의 망중립성 결정에 따라 이동통신 데이터망인 3G망에서도 인터넷전화를 사용할 수 있도록 조치한 바 있습니다. 와이파이 존을 벗어나더라도 인터넷전화 서비스를 이용할 수 있게 된 셈이고.. 이동통신사의 철밥통인 음성 서비스를 인터넷전화가 야금야금 갉아먹는 형국입니다.

국내에 아이폰을 공급하는 KT는 3G망이 아닌 와이파이망에서만 인터넷전화 사용을 허용할 것(이 부분에 대해서는 별도로 말씀드리도록 하겠습니다)이라고 하는데.. 국내에도 모바일 인터넷전화의 전성시대가 열릴 것으로 기대됩니다. 오늘은 아이폰에서 이용할 수 있는 인터넷전화 서비스에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

가장 대표적인 서비스는 세계 최대 인터넷전화 서비스인 스카이프(Skype)입니다. 올 4월에 아이폰용 어플리케이션을 출시했고, 전 세계적으로 가장 많이 이용되고 있습니다. 최근에는 한글도 지원하기 시작해서 별 불편없이 사용할 수가 있습니다. 스카이프의 가장 큰 장점은 5억2천만명이 넘는 스카이프 친구들과 공짜 통화를 할 수 있다는 점이고.. 채팅도 무료로 이용할 수 있습니다. 전 세계 주요 국가에는 분당 22원의 저렴한 요금으로 전화를 걸 수 있다는 점도 장점이겠죠. 물론 정액제 요금에 가입을 하면 국내 유선통화는 한 달에 만분까지 공짜로 이용할 수도 있습니다. 스카이프 친구 외에는 채팅을 할 수 없다는 점과 국내 이동전화에 거는 요금이 상대적으로 비싸다는 점이 조금 아쉽습니다.

더 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.

아이폰용 스카이프 직접 이용해 보니..
아이폰용 스카이프에 착신전환-문자 보내기 기능 추가

네덜란드에 기반을 둔 님버즈(Nimbuzz)도 괜찮습니다. 제 블로그를 통해 몇 차례 소개를 드렸는데.. 스카이프와 달리 다양한 메신저와 페이스북 등 소셜네트워킹 서비스 연동 기능을 제공합니다. 그 동안 스카이프 또는 SIP기반의 기즈모5 등을 통해 일반 전화망에 전화를 걸 수 있었는데.. 최근에는 님버즈에서 직접 외부전화망에 전화를 걸 수 있는 님버즈아웃(NimbuzzOut) 서비스를 런칭하기도 했습니다.

더 자세한 내용은 아래글을 참고하시기 바랍니다.

님버즈, 모바일을 넘어 SNS로 서비스 확장 중..
아이팟터치에서 님버즈 사용해 봤더니..
아이팟터치에서 전화하기 : 님버즈(Nimbuzz)
님버즈, 일반전화 통화 추가하고 스카이프에 도전장

프링(Fring) 서비스도 추천할 만합니다. 프링도 님버즈와 비슷한 서비스를 제공하는데.. 다양한 메신저와 연동되어 있다는 점과 페이스북/트위터 등의 소셜네트워킹 서비스도 이용할 수 있다는 점이 강점입니다.

프링은 프링 이용자끼리는 통화를 할 수 있지만... 일반 전화망에 전화거는 기능을 제공하지는 않습니다. 서비스를 이용하기 위해서는 스카이프나 기즈모5 등 SIP 계정을 등록해서, 해당 서비스의 망과 연동해야 합니다.

아래 관련글을 참고하시기 바랍니다.

아이폰용 인터넷전화가 쏟아진다
프링에서 일반전화망으로 전화걸기
[리뷰] T*옴니아에서 인터넷전화 이용하기(2)- 프링
프링(Fring), 인터넷전화에 트위터 기능 추가

아이폰에서 인터넷전화를 이용할 수 있는 어플리케이션은 더 있는데.. 이 부분에 대해서는 계속 소개해 드리도록 하겠습니다. 한 가지 아쉬운 점은 아직 국내업체에서 만든 아이폰용 어플리케이션은 없다는 점인데.. 국내에 아이폰이 출시되니 곧 출현할 것으로 기대해 봅니다.

KT에서 요즘 FMC(Fixed Mobile Convergence)를 밀고 있는거 아시죠? 와이파이 환경에서는 인터넷전화를 사용하고.. 와이파이망을 벗어나면 일반 이동전화망을 통해 전화를 걸 수 있는 서비스인데, 기업용 서비스에 이어 개인에게도 FMC를 제공한다고 합니다. 아이폰용 어플리케이션은 아직 출시되지 않았는데.. 이 부분을 기대해 보시죠. 한 가지 아쉬운 점은 3G망에서는 인터넷전화를 사용하지 못하도록 막을 예정이라는 점인데.. 아이폰을 도입한 마당에 이 부분도 허용해줬으면 좋겠네요.^^

마지막으로 한가지 더. 아이폰뿐만 아니라 아이팟터치를 통해서도 인터넷전화 이용이 가능합니다. 1세대는 마이크가 없어 불가능하지만.. 2세대 이상에서는 전용 이어셋을 구매하는 경우 아이폰과 마찬가지로 전화를 걸 수 있다는 점도 참고하시기 바랍니다. 옥션 스카이프 블로그에 따르면 최근 크레신에서 아이팟터치용 이어셋을 35,000원이라는 착한 가격에 출시를 했다고 하는데.. 이걸 이용하면 아이폰과 동일한 방법으로 인터넷전화 이용이 가능합니다.^^

<그림 출처 : 옥션스카이프블로그>

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2009년 7월 23일 목요일

아이폰보다 아이팟터치가 기다려지는 이유

애플에서는 이전 아이폰 3G보다 속도가 훨씬 빨라진 아이폰 3Gs를 출시했고, 국내에 아이폰이 출시되는 것이 거의 기정사실로 받아들여지고 출시시기가 언제가 될 것인가에 대한 소문이 무성한 상태이다. 이런 가운데 아이팟터치의 새 버전이 곧 출시될 것이라는 소문이 나돌고 있는데.. 3세대(?) 아이팟터치의 가장 큰 특징은 마이크와 카메라를 장착하게 될 것이라는 소문이다. 더 중요한 사실은 스카이프가 기본적으로 장착되어 나올 것이라는 것인데.. 굳이 아이폰을 구매하지 않고 아이팟터치로 음성통화까지 해결할 수 있을 전망이다.

스카이프는 이미 아이폰용 1.1 버전까지 출시한 상태로.. 총 17개 언어(한국어 포함)를 지원하고 음성전화 외에 SMS와 보이스메일 기능까지 추가되었다. 옥션스카이프 블로그에 따르면 지난 3월말에 아이폰(아이팟터치)용 스카이프가 출시된 이후 지금까지 4백만건이 넘는 다운로드를 기록할 정도로 인기를 얻고 있다고 한다.

현재 아이팟터치 2세대에 스카이프를 설치하는 경우 마이크가 달린 전용 이어셋을 통해 스카이프를 통해 전화를 하는데 별다른 어려움은 없는 상태이지만.. 아이팟터치 3세대에 마이크가 추가된다면 아이폰이 부럽지 않을 전망이다. 아이팟터치가 전화기 역할을 하게 되는 셈이다.

물론 이러한 음성통화는 와이파이망이 제공되는 환경에서만 쓸 수 있지만.. 국내 곳곳에 무료로 열려 있는 와이파이가 너무나 많은 상태이기 때문에.. 조금 불편하더라도 웬만한 통화는 해결할 수 있을 듯 하다. 게다가 KT에서 출시한 에그(Egg)를 이용한다면 수도권에서는 휴대폰처럼 사용이 가능하다. 향후 와이브로가 전국으로 확대된다면 더욱 금상첨화가 될 듯.. (물론 에그와 아이팟터치의 밧데리 수명이 좀 걱정스럽긴 하다.)

애플 앱스토에는 스카이프 외에도 아이팟터치에서 이용할 수 있는 인터넷전화 어플리케이션이 많은데.. 제 블로그를 통해 소개했던 프링(Fring), 님버즈(Nimbuzz), 트루폰(Truphone) 등도 참고하시기 바란다.

현재 아이팟터치를 이용하면서 또 필요한 부분이 카메라인데.. 다음 버전에 들어가면 상당히 편리할 듯 하다. 아이팟터치에 달린 카메라로 사진을 찍는 것이 여러 가지 즐거움을 선사하겠지만.. 제에게 가장 유용할 때는 찍은 사진을 트위터에 올리는 것이 될 듯 하다. 이미 애플 앱스토에는 수 많은 트위터 관련 공짜 어플리케이션이 공개되어 있는데.. 아이팟터치에 카메라가 없어서 사진을 올리지 못하는 것이 개인적으로 너무 아쉬웠기 때문이다. 아이팟터치에 카메라가 장착된다면.. 현장의 생생한 화면을 트위터로 올리는 분들이 더욱 많아질 듯 하다.

지금 돌고 있는 소문에는 들어있지 않은 기능 중에 한 가지 더 필요한 기능이 있다면 GPS를 꼽고 싶은데.. GPS가 장착되면 위치 기반 서비스를 제공하는 다양한 어플리케이션의 활용도가 더욱 확대될 것으로 기대된다.

국내 아이폰 출시가 매번 연기되다 보니.. 이번에도 정말 출시될지 정말 의문스러운데, 혹시 출시되지 않더라도.. 출시되었는데 다른 이통사를 이용하시는 분은 아이팟터치 3세대를 노려보시는 것도 그리 나쁘지 않을 듯 하다.^^

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2009년 6월 22일 월요일

스카이프에 대한 여러분의 생각을 들려주세요

요즘 인터넷전화 가입자가 400만명이 넘는 등 이제 국내에서도 인터넷전화가 주류 통신 서비스에 진입을 했다. 그 동안 제 블로그를 통해 국내보다는 해외 인터넷전화 서비스를 많이 소개해 왔는데..앞으로는 국내 인터넷전화 서비스에 대해 많이 소개할 수 있을 것 같아서 개인적으로 무척 기쁜 일이다.

하지만 국내 인터넷전화가 더 발전하기 위해서는 넘어야 할 산이 무척 많은 듯 하다. 해외에서는 일반화되고 있는 모바일 인터넷전화(Mobile VoIP)의 경우 국내에서는 당분간 자리를 잡는데 힘들 듯 한데.. 이동통신사들이 가만 놔두지 않을 태세이고, 단순히 집전화를 대체하는 것이 아니라 웹 서비스에 좀 더 밀접하게 결합한 다양한 서비스가 나와서.. 이용자들의 선택권을 좀 더 넓혀주길 기대한다.

세계 최대 인터넷전화 사업자는 제 블로그에서 아주 자주 소개했던 스카이프(Skype)이다. 현재 4억4천만명이 넘는 가입자를 확보하고 있고.. 전 세계 통화량의 8%를 차지할 정도로 인기를 끌고 있는 서비스인데.. 유독 국내에서는 약한(?) 모습을 보이고 있다.

국내 스카이프 서비스는 이베이(ebay)의 자회사인 옥션(Auction)에서 담당하고 있는데.. 해외에서의 명성에 비할 경우 아주 초라한 성적을 가지고 있는 듯 하다. 이런 부분을 개선해 보고자 옥션 스카이프에서는 올 3월에 자체 블로그를 만들어 국내 이용자들과의 소통에 나섰는데.. 좀 더 노력해야 할 듯 하다.

아시다시피 국내 최대의 소프트폰 서비스인 네이버폰이 올 12월에 서비스를 종료한다고 한다. 현재 국내 인터넷전화 시장은 기간통신사업자들이 와이파이폰/IP덱트폰 등 하드웨어 단말을 앞세워 석권을 하고 있지만.. 소프트폰 이용자 수도 무시하지 못할 만큼 많은 것이 사실이다. 네이버폰이 서비스를 종료하면.. 이용자들의 연쇄 이동이 예상되는바.. 다른 소프트폰 서비스 제공 사업자들의 분발이 필요하다.

이런 가운데.. 옥션스카이프에서 스카이프에 대한 이용자들의 생각을 듣는 작은(?) 이벤트를 마련했다고 한다. 국내는 글로벌 서비스의 무덤이라는 이야기가 있을 정도로 해외에서 성공한 서비스가 국내에 안착하는데 어려움을 겪고 있는 것이 사실이고.. 스카이프도 예외는 아닌 듯 하다.(최근에 제 블로그를 통해 자주 소개해 드린 트위터의 경우는 예외가 될 가능성이 높다.)

해외에서 그렇게 인기 좋은 스카이프가 국내 이용자에게 그다지 어필을 하지 못하는 이유를 블로그를 통해 진솔하게 듣고 싶은 모양이다. 사실 옥션 스카이프는 그 동안 이벤트를 통해 국내 가입자 기반을 늘려왔다고 해도 과언이 아닌데.. 이번에도 이벤트이긴 하지만, 블로그 자체 이벤트라는 점에 주목해 보자.

공식 이벤트가 아닌 블로그만의 이벤트. 블로그를 통해 국내 이용자들과의 소통에 나서겠다는 포부를 이번 기회에 제대로 발휘해 보시기 바란다.

가끔 제 블로그에 남긴 방명록이나 댓글을 보면.. 제 블로그에 있는 스카이프 관련 글을 보고 스카이프를 이용하게 되었다는 분들을 볼 수 있는데.. 이번 기회에 국내에서 서비스 중인 옥션스카이프에 대한 따끔한 충고를 전해 주시기 바란다.

이벤트 상품은 스카이프를 직접 이용하시는 분에게는 유용한 것이긴 한데.. 그렇게 큰 상품은 아니니 참고하시길..

PS> 스카이프를 직접 이용하는 분이라면 이번 이벤트에 참여하는 것 외에 옥션스카이프 블로그를 자주 방문하거나, RSS리더를 통해 구독하시는 것도 좋을 듯. 스카이프와 관련된 유용한 팁과 최신 소식이 잘 올라오고 있다.

PS2> 옥션스카이프 블로그가 아직 잘 알려지지 않아서 그런지.. 이번 이벤트에 응모하시는 분의 숫자가 너무 적은 듯하다. 즉, 이 글을 보고 응모하시면 당첨될 확률이 상당히 높다는 말씀. 응모하시는 모든 분에게 무료통화 30분 통화권을 준다고 하니 서두르시길..

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

2009년 4월 5일 일요일

아이폰용 스카이프 직접 이용해 보니..

지난 주 해외 VoIP 블로그에서의 최대 이슈는 아이폰용 스카이프가 출시되었다는 소식이었다. 그 동안 아이폰(아이팟터치)용 인터넷전화가 수 없이 쏟아져 나왔지만.. 세계 최대 인터넷전화 서비스인 스카이프는 자사 서비스를 직접 런칭하지 못한 상태였고.. 오히려 스카이프의 API를 이용해서 프링, 님버즈, 트루폰 등이 스카이프 서비스를 이용할 수 있게 만들어준 터라.. 스카이프가 직접 만든 어플리케이션에 대한 관심이 거의 폭발적이다. 옥션스카이프 블로그에 따르면 세계 주요 국가의 애플 앱스토어의 무료 어플에서 1위를 차지하고 있다고 하며.. 국내 앱스토어에서도 1위를 차지하는 기염을 토하고 있다고 한다. 최근 로드뷰, 스카이뷰를 선보이며 나름 선풍적인 인기를 끌고 있는 다음 지도 서비스를 출시 하루 만에 제꼈다는 것인데.. 국내에서의 뜨거운 반응은 도대체 무엇을 의미할까? 여튼 대단하다.

저도 아이팟터치에 스카이프를 설치해서 직접 이용해봤다. 지난 글에서 스크린샷을 살펴봤던 바와 같이 유저 인터페이스가 상당히 깔끔하며.. 기존 스카이프의 이미지와 잘 매칭이 되는 듯 하다.

스카이프 계정이 없는 분은 아래에 있는 Create Account 메뉴를 통해 바로 회원 가입을 할 수 있다. 긴급통화용으로는 사용할 수 없다는 점을 명확하게 밝히고 있고.. 오른쪽 그림과 같이 아주 간단한 절차를 통해 바로 스카이프 계정을 만들 수가 있다.

로그인을 하고 나면 아래와 같이 친구들의 리스트를 아래와 같이 보여주는데.. 알파벳 순서로 보여주는 군요. 제가 발견한 버그가 있다면.. 전화번호를 등록할 때 한글로만 된 부분은 이 리스트에 보이지 않는다는 점이다. 제가 '우리집'이라는 항목으로 집전화번호를 등록해 둔 것이 있는데.. 보이질 않는군요. 등록하려고 하면 이미 등록되어 있다고 나오고 말이죠. 한국어와 관련된 버그로 보입니다.

친구 또는 연락처를 추가하면 오른쪽 그림과 같이 3가지 옵션을 가질 수 있네요. 첫번째와 두번째, 즉 스카이프 이름을 검색하거나 일반 전화번호를 추가하는 부분은 PC 어플에도 있는 기능인데.. 아이폰(아이팟터치)용 버전에는 아이폰 주소록에서 직접 불러오는 기능(Import from iPod)이 따로 있네요.

친구를 선택하면 아래 왼쪽 그림과 같이 친구 정보를 확인할 수 있는데... 바로 전화를 걸거나 채팅을 하거나 자세한 프로필을 확인할 수 있다. 왼쪽 그림은 채팅화면인데.. 상당히 깔끔하다.

전화를 하면 아래와 같은 인터페이스로 전화를 할 수 있는데.. 일단 가장 큰 특징은 음질이 정말 깨끗하다는 점이다. 주위에 있는 분들과 전화를 해 봤는데.. 그 분들의 반응도 음질이 정말 좋다는 것에 동의를 했다. 이전에 스카이프 API를 이용해서 구현한 프링, 님버즈 등에 비해 정말 음질이 깨끗하다.

통화 화면에서 화면을 터치하면 오른쪽과 같이 음소거, 스피커폰 기능, 홀드 기능 및 다이얼패드를 따로 띄울 수 있는 기능까지 제공한다.

스카이프 친구에 등록하지 않은 일반 전화번호로도 전화를 걸 수 있는데.. 아래와 같은 인터페이스이다. 아시다시피 +국가번호부터 눌러야 하는데.. 예를 들어 국내 이동전화라면 +8217712XXXX와 같은 형식으로 번호를 입력해야 한다. (+의 경우 0을 길게 누르면 된다.) Call 왼쪽에 있는 버튼은 아이폰(아이팟터치) 주소록을 불러오는 기능인데.. 주소록에 친구 전화번호가 등록되어 있는 경우 바로 전화를 걸 수가 있다. 한 가지 주의할 점은 친구 번호를 017712XXXX와 같은 형식으로 등록해 뒀다면 +8217과 같은 형식으로 바꿔주야 한다.^^

왼쪽 그림은 통화 내역을 보여주는 화면인데.. 받지 못한 호의 경우 빨간색으로 표시가 되며.. 몇 통화를 받지 못했는지 히스토리 탭에 숫자를 표시해 준다.

아래는 내 프로필을 확인할 수 있는 화면인데.. 아이폰용 스카이프에 추가된 기능 중에 자신의 프로필 사진을 아이폰(아이팟터치)에 있는 사진으로 지정할 수 있는 기능이 있다. 왼쪽 상단에 있는 카메라 아이콘을 누르면 아이팟터치에 저장된 사진 중 선택할 수 있다. (아이폰의 경우 카메라 기능이 있기 때문에.. 직접 사진을 찍는 기능도 있을 것 같은데.. 제가 아이폰이 없어서 확인할 수가 없다.ㅠㅠ)

아이폰용 스카이프를 이용하면서 한 가지 불편한 점을 발견했는데.. 아이팟터치에서 스카이프를 실행하지 않으면 친구로부터 온 채팅이나 전화를 받을 수가 없다는 점이다. 이것은 스카이프의 문제라기보다 아이폰 자체가 지원을 하지 않기 때문인 것으로 추측되는데.. 향후 아이폰3.0 펌웨어가 나오면 대부분 해결될 것으로 기대된다.

현재 이통사의 견제 때문에 3G망이 아닌 와이파이 망에서만 이 서비스를 이용할 수 있는데.. 만약 3G망에서도 스카이프를 이용할 수 있다면 굳이 이통사의 음성 서비스를 사용하지 않아도 될 정도로 편리한 인터페이스와 굉장한 음질을 제공한다. 국내에서는 아직 아이폰이 출시되지 않았기 때문에.. 일단 아이팟터치 2세대를 통해 와이파이 환경에서만 이용할 수 밖에 없는데.. 아이팟터치 2세대 소유자라면 꼭 이용해 보시기 바란다.

제 생각에 스카이프의 국내 무제한 요금제를 이용한다면.. 상당히 괜찮을 듯 한데.. 스카이프를 이용할 생각이 있으신 분은 참고하시길...

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

2009년 3월 31일 화요일

프링(Fring), 인터넷전화에 트위터 기능 추가

모바일 인터넷전화 서비스의 선두주자 중의 하나인 프링(Fring)이 웹 서비스 연동에도 본격 나서고 있다. 프링은 모바일에서 스카이프와 SIP를 통한 인터넷전화뿐만 아니라 MSN, 야후, 구글토크, AIM 등 메신저와의 연동을 통해 모바일 인터넷전화의 새로운 장을 열었다고 할 수 있는데, 이번에는 요즘 한창 잘 나가고 있는 트위터(Twitter)와의 연동을 더욱 강화하는 서비스를 출시했다.

프링은 이미 2년 전에 자사 프로그램 내에서 트위터에 글을 올릴 수 있는 서비스를 제공한 바 있는데, 이번에 자사의 애드온(Add-on)으로 새로운 트위터2.0 서비스를 선보인 것이다. 단순히 자신의 상태를 업데이트하는 것 외에 다른 사람의 프로파일을 확인하거나.. 자신이 따르는(Following) 사람의 업데이트를 확인할 수도 있고.. 트위터 업데이트에 대한 검색도 할 수 있다. 즉, 따로 트위터를 방문하지 않고도 프링 내에서 트위터의 많은 기능을 이용할 수 있다는 이야기이다.

윈도우모바일용 프링 프로그램을 설치하신 분은 Add-on 설정 페이지에 가서.. 기존 트위터를 해제하고.. 새로 추가된 트위터2.0을 선택하면 된다. 노키아의 심비안 휴대폰에서는 새로운 프링 버전을 다운로드 받아야 하며.. 아직 아이폰(아이팟터치)에서는 이용할 수 없는 듯 하다.

제가 T*옴니아에서 직접 이용해 봤는데.. 인터페이스는 상당히 불편하다.(나중에 스크린샷을 캡쳐해서 올리도록 하겠다.) 이렇게 해 가지고.. 다양한 써드파티가 만든 트위터 어플리케이션과 경쟁을 할 수 있을지 의문인데.. 앞으로 어떻게 개선될지 지켜보도록 하자. 아이폰용 어플이 나오면 그나마 이용할만 할 것으로 예상된다.

중요한 것은 인터넷전화가 IM을 통합하는 것을 넘어 새로운 소셜미디어로 각광을 받고 있는 트위터까지 자사 서비스에 통합하고 있다는 점인데.. 국내 인터넷전화 기획자들은 이런 흐름을 예의주시해야 할 것 같다.

아래는 프링 공식 블로그에 있는 관련 동영상이니 참고하시기 바란다.

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

2009년 3월 20일 금요일

아이팟터치에서 전화하기 : 님버즈(Nimbuzz)

네덜란드에 기반을 둔 모바일 인터넷전화 서비스인 님버즈(Nimbuzz)가 아이폰(아이팟터치)용 어플리케이션을 업그레이드했다. 님버즈 공식 블로그에 따르면 이번에 업그레이드된 버전에서는, 와이파이가 지원되지 않는 환경에서 아이폰의 3G 네트워크를 이용해서 전화를 걸 수 있는 기능이 추가되었다. 이 기능이 3G의 데이터 네트워크를 이용해서 전화를 거는 것은 아니고, 지난 번에 소개한 아이스쿠트(iSkoot) 방식과 유사하다. 특정 접속번호로 자동 전화를 걸어 님버즈 서버에 접속한 다음.. 이용자가 누른 목적지번호로 연결하는 방식이다. (이런 방식으로 연결하는 것을 "Dial-Up VoIP"라고 한단다. 좀 어색하네..)현재 50개 국가에서 이 서비스를 이용 가능한데.. 물론 한국은 빠져 있다. 아직 아이폰이 도입되지 않았으니 당연한 듯..이전 버전에 대해서 이미 제가 리뷰를 진행했었는데.. 자세한 내용은 여기를 참고하시기 바란다.

이번에 업그레이드된 기능 중에 또 하나의 주요한 기능은 일반 PSTN에 저렴하게 전화를 걸 수 있도록 하는데.. 스카이프와 일반 SIP 서비스를 통해 할 수 있다. 이건 프링(Fring)과 동일한 전략을 취하고 있는 것이다. 즉, 이전 버전의 님버즈는 다양한 IM이나 스카이프 친구에게만 무료로 전화를 걸 수 있었는데.. 일반 전화망으로는 스카이프아웃이나 다른 SIP사업자의 잔액을 이용해서 전화를 걸 수 있도록 한 것이다.

아래 왼쪽 사진은 이번 업그레이드 버전에서 추가된 Phone Call 탭에 처음 들어갔을 때의 화면이다. 아이팟터치 주속록에 있는 목록을 그대로 불러오며.. 위의 파란색 부분을 눌러 사업자를 선택할 수 있다. 사업자는 스카이프나 SIP 사업자 중에 선택할 수 있고.. SIP사업자는 대표적인 10개 사업자 중 선택할 수 있다.

아래는 사업자를 선택하고 나서 일반 전화망으로 전화를 걸 수 있는 다이얼패드 화면이다. 제가 가진 스카이프 계정을 선택한 것인데.. 친절하게 스카이프 크레딧까지 표시해준다.^^ 2세대 아이팟터치에서는 마이크가 달린 이어폰을 통해 아이팟터치를 아이폰처럼 이용할 수가 있다.

다양한 메신저를 등록하고.. 온라인 상태인 친구들에게 공짜로 전화할 수 있는 기능은 그대로 있으니.. 아래 화면도 참고하시기 바란다.

님버즈는 독일 최대 SNS 사이트인 StudiVZ와 전략적 제휴를 맺은데 이어.. 이번에는 이탈리아 최대의 SNS 서비스인 Giovani와 제휴를 맺고 자사 커뮤니케이션 기능을 적용한다고 한다. (위 그림에 보면 마지막에 나와 있다.)

또한 트위터에 메시지를 올리는 기능도 지원한다고 하는데.. 어디에 있는지 찾지를 못하겠다. 아직 적용이 안된 것으로 보이는데..

님버즈는 지금까지 2,500만불을 투자받았는데.. 회사에 따르면 매일 20,000명의 이용자가 가입을 하고 있고, 전체 이용자의 25% 정도가 액티브하게 서비스를 이용하고 있다고 한다. 전체 이용자수가 얼마인지는 모르겠다.

제가 생각하기에 지금까지 나온 아이폰(아이팟터치)용 VoIP 어플리케이션 중에 님버즈가 가장 파워풀한 기능을 보유하고 있는 듯 한데.. 최근 발표된 트루폰 어플리케이션과 비교해 보시기 바란다.

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.