최근들어 삼성네트웍스의 행보가 심상치 않다. 기존 삼성그룹을 대상으로 한 영업에서 벗어나 개인 이용자 및 기업을 대상으로 한 신규 서비스를 계속 쏟아내고 있다. 삼성네트웍스 내에 서비스 혁신을 위한 별도의 조직이 있다는 소문이 있는데, 최근 다양한 서비스를 출시하고 있다.
이동통신 사업자들로부터 역무침해 논란을 일으켰던 휴대폰 요금 절감 서비스인 '감(gaam)'은 출시 후 현재 신규가입을 중단한 상태이고, 야후와 제휴해서 지역 정보에 인터넷전화를 결합한 소프트폰 서비스인 핑폰(PingPone) 서비스도 출시했다.
이번에도 소프트폰 서비스를 출시했는데, 기존 삼성와이즈070 가입자에게만 제공하는 '삼성와이즈070 소프트폰' 서비스를 출시했다. 지난 번에 출시한 핑폰은 누구나 가입해서 이용할 수 있는 선불형 서비스인데 비해, 이번에 출시한 소프트폰은 기존 삼성와이즈070 가입자만 쓸 수 있다는 점에서 차이가 있다.
이번에 출시한 소프트폰은 사무실 전화기를 사용할 수 없는 환경에서 메신저처럼 소프트웨어를 띄워 놓은 후, 기존의 인터넷전화 번호로 전화를 걸고 받을 수 있다. 삼성Wyz070 가입자는 기존의 인터넷 전화기와 함께 소프트폰을 동시에 활용할 수 있어 사용자 환경에 따라 입맛에 맞게 사용할 수 있다.
즉, Click to Dial, 키패드 다이얼링, 통화 기록 내역 조회, 착신전환/동시착신 설정 등 PC와 연결된 인터넷전화를 지원하는 기능뿐만 아니라 통화내용 녹음 및 메모 기능, SMS/FAX/그룹웨어 연동, 통합 전화번호부, 3자 통화 등 UC(Unified Communication) 기반의 부가서비스도 제공하여 업무 활용도를 높일 수 있다는 점이 큰 매력이다.
요금은 가입자 간 무료통화는 기본으로 시내/외 구분 없이 39원/3분(유선전화 대비 시외전화 85%), 미국과 중국의 경우 1분에 49원, 일본·홍콩·캐나다 등 주요 8개국은 1분에 55원(국제전화 최고 96%)의 저렴한 삼성Wyz070 통화 요금제를 그대로 사용해 고물가 시대 통신비 절감에 큰 도움이 된다.
여기에 인터넷팩스, SMS(가입자간 300건/월 무료, 이동통신 3사와 송/수신 가능), 발신자 표시(무료), 착신전환/동시착신(무료) 등 200여 가지의 부가 서비스를 그대로 사용할 수 있어 고객 편의성 및 업무 효율성을 한층 높여주고 있다.
동시착신 기능에 눈길이 가는데, 전화가 오면 자신이 가입한 하드웨어폰과 소프트폰으로 동시에 연결되고, 어느 쪽으로도 전화를 받을 수 있는 기능이라면 무척 편리할 것 같다. 사실 하드웨어폰의 경우 이동하기가 힘들기 때문에.. 출장을 가거나 다른 곳에 가 있어도 소프트폰을 통해 걸려온 전화를 받을 수 있으니 무척 편리할 것 같다.
한 가지 더 원하는 기능이 있다면, 삼성와이즈070 소프트폰뿐만 아니라 SIP를 지원하는 소프트폰에서도 전화를 받을 수 있게 SIP 서버 주소를 공개하면 어떨까? 월정액 900원을 포기하면 더 많은 사용자와 통화량을 모을 수 있지 않을까 한다.
소프트폰을 사용하려면 삼성Wyz070에 가입 후, 서비스 홈페이지에서 관련 소프트웨어를 다운받으면 된다. 사용료는 월 900원으로 정액인데, 소프트폰 사용료를 받는 정책이 굉장히 인상적이다.
삼성네트웍스 텔레포니사업부장 신동경 상무는 “이동성과 업무 효율성을 높이려는 고객들의 다양한 요구에 부응하고자 금번 소프트폰을 출시하게 됐다“며 “인터넷전화 고객을 위한 맞춤형 프리미엄 부가서비스를 지속적으로 개발하는 데 주력할 것”이라고 말했다.
한편, 삼성네트웍스는 금번 소프트폰 출시 기념으로 9월 30일까지 소프트폰 사용료를 면제해 주는 이벤트도 시행한다.
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trackback from: 버섯돌이의 생각
답글삭제삼성와이즈070에서 소프트폰을 오픈했다. 기존 가입자만 월정액 900원을 내고 쓸 수 있는데.. 중요한 것은 동시착신을 지원한다는 것. 집에 하드웨어폰 두고 출장가서 소프트폰 띄워놓으면 양쪽으로 전화가 걸려온다는 것. 이런 서비스는 계속 나와야 해..
좀 뒷북 코멘트지만...
답글삭제삼성070은 SIP서버 접속에 제한을 두고 있지 않아서 공개 VoIP 소프트웨어로 그대로 이용이 가능합니다. 저도 노트북에 깔아놓고 즐겨 사용하고 있구요. 인터넷 검색해 보시면 셋팅방법 많이 퍼져 있습니다.
소프트폰은 단시 동시착신이 가능하다는 점이 다른데, 플러스넘버라고 복수의 단말기에 동일 번호를 사용할 수 있게 해주는 부가서비스가 있습니다. 2대까지 무료에요. 이렇게 되면 삼성 소프트폰이랑 별 차이점이 없게 되지요.
소프트폰도 좋긴 하지만 공짜로도 쓸 수 있다는거 말씀드리려고 코멘트 남겼습니다.
혁신 조직이라기 보다... 신사업을 주관하는 센터가 있습니다. :-)
답글삭제감 서비스, 소프트폰 등등... 재미있는 꺼리들을 많이 만들고
또 준비하고 있는 곳입니다...
콜메이트 3.0 버전에 소프트폰이 추가되었는데,
X-Lite 같은 것들과 비교해 볼 때, 컨피그레이션의 간편성 이라든가...뭐...
기타 자질구레하지만 " 귀찮은 " 것들을 해결했다고 보시면 될 것 같네요~!
@N.com - 2008/07/25 23:55
답글삭제의견 감사합니다. 삼성 SIP 서버 접속 정보도 알려 주시면 더 좋았을텐데요.. 검색에서 한 번 찾아보도록 하겠습니다.
@NoPD - 2008/08/03 16:36
답글삭제좋은 정보 감사합니다.